Freebzh56

Ligne active jusque quand ?
« le: 16 October 2013 06:29:52 »
Bonjour, je déménage à nouveau, et j'aurais voulu savoir quand faire la demande déménagement, sachant que j'emménage le 1er novembre.

Si je fais la demande aujourd'hui, free va t'il coupé mon accès internet dans mon logement actuel? ou ma ligne fonctionnera jusqu'au 31 octobre?

Merci

mowa

Re : Ligne active jusque quand ?
« Réponse #1 le: 16 October 2013 09:40:36 »
Bonjour Freebzh56,
une fois la procédure de déménagement effectuée, l'ancien compte est résilié par défaut et un nouveau est crée, par rapport à la connexion sur l'ancien logement, elle est coupée une fois la connexion active sur le nouveau logement c'est à dire 10 à 21 jours après la procédure de déménagement ;)
Donc vous pouvez lancer la démarche le Lundi prochain pour bénéficier de la connexion jusqu'à la fin du mois sur l'ancien logement  :P
Il ne faut surtout pas débrancher le matériel sur l'ancien logement jusqu'à coupure de services ;)
A votre disposition.
Cordialement.