lofifnk

Bonjour,

Je possède un forfait chez Free tout illimité à 19.90€ par mois avec un iPhone 4 et ma mère un forfait à 0€ pour 2h d'appel avec un Samsung E1190.
Le problème est, elle peut m'envoyer des sms et je les reçoit mais inversement c'est imposible, elle ne reçoit pas les miens.
Mon père a un Smartphone Cink Slim avec le forfait à 19.90€ par mois et là c'est l'inverse : il reçoit mes sms mais moi je ne reçoit pas les siens.

Savez-vous d'où peut provenir le problème ?

Cordialement,

Pauline

GALAXYnaute

Re : contact chez FREE de ne reçoit pas SMS de free également
« Réponse #1 le: 12 August 2013 21:03:46 »
actuellement free a des pbl de reseau et je sais pas si c résolu en totalité

lofifnk

Re : contact chez FREE de ne reçoit pas SMS de free également
« Réponse #2 le: 13 August 2013 11:58:04 »
Oui mais depuis plus d'un an ça fait bcp quand même ...

Personne n'a rencontré ce problème ?

brian o connor

Re : contact chez FREE de ne reçoit pas SMS de free également
« Réponse #3 le: 13 August 2013 12:12:57 »
Peut être un problème d'APN. Ils sont bons? Sur ton espace abonné le filtrage Sms/ appels est désactivé?
« Modifié: 13 August 2013 12:15:28 par brian o connor »


fabfree

Re : contact chez FREE de ne reçoit pas SMS de free également
« Réponse #4 le: 13 August 2013 12:17:13 »
S'il y avait un problème générale de cette nature, il serait connu depuis bien longtemps.

La piste la plus vraisemblable: problème de configuration de ces téléphones.