albandit

Bonjour,

J'ai un problème avec ma ligne Free ,après pas mal de galères , je viens de recevoir ma box ce matin je branche la dite box comme il faut et elle m'affiche "Erreur 80 : Mauvais emplacement" , j'ai fais un mauvais branchement ???? dans le doute je reboot la box modem et la box tv et la plus d'affichage .
depuis ce matin j'essaye de contacter le 1044 je passe toute les étapes, log-in, pass, et autre a l’étape ou je dois avoir un conseiller plus de message plus rien ,bien sur j'appelle de mon portable et cela commence a m’agacer ....
quelqu’un a t'il une solution je suis preneur .... je suis dans l’Essonne   

Merci d'avance pour votre aide.

OhMonBato

Re : au secour " pbrs erreur 80 mauvaise emplacement"
« Réponse #1 le: 17 May 2013 15:10:45 »
Essaye le 3244 pour l'assistance technique il me semble. A priori c'est une erreur de branchement dans le DSLAM ou un problème d'adresse MAC.

albandit

Re : au secour " pbrs erreur 80 mauvaise emplacement"
« Réponse #2 le: 17 May 2013 15:22:57 »
merci pour ta réponse (    OhMonBato ) mais même le 3244 ne répond pas.....