Cubito

Bonjour a tous,

Voici un cas qui me travaille et pour lequel je ne trouve malheureusement aucune solution pour le moment.

Par le passé j'ai eu a 2 reprises 2 déconnexions le dimanche soir avec un blocage sur l'étape 2. Cela démarrait vers 18h00 et ne revenait a la normale que le lendemain matin. ( la dernière dans mes souvenirs datait du 03/02 ).

Je n'ai pas jugé bon d'ouvrir un ticket sur ces épisodes exceptionnels.

Ce dimanche soir (17/02) pour la 3eme fois, même phénomène.
J'ouvre donc un ticket pour prévenir de l'incident.
La connexion revient a la normale le Lundi Matin.

A noté qu'a chaque fois je n'ai fait aucune modification sur mon installation et le retour à la normale s'est fait aussi sans aucune intervention de ma part.

Sauf que depuis Lundi 18/02, le phénomène se répéte tous les jours et "s'amplifie".
Déconnexion vers midi , puis blocage a l'étape 2 toute la journée et toute la soirée.
Parfois cela revient a la normale ( affichage de l'heure puis ca repart très vite ).
Mais la majeure partie du temps cela reste indisponible.

Tous les Matins ça fonctionne, puis cela repart vers la fin de matinée/midi.
Je suis a 2.5km du Dslam de Limoges Noriac, j'ai vérifié si des incidents sont notés sur celui ci mais apparemment rien.
Free m'a indiqué avoir fait un test de position sur ma ligne et n'avoir rien trouvé de leur côté.

Un technicien passe chez moi début mars pour vérifier de quoi il en retourne mais je suis étonné que mon installation ( qui encore une fois n'a jamais été modifiée ou touchée à mon niveau ) puisse être en cause .

Avez vous une idée ?

jeanmarie36

Re : Blocage sur l'étape 2 : Midi et soir uniquement. Le mystère ? :D
« Réponse #1 le: 21 February 2013 20:11:01 »
fait un reset de tes box pour voir en attendant le technicien free et aussi inverse tes freeplug

Cubito

Re : Blocage sur l'étape 2 : Midi et soir uniquement. Le mystère ? :D
« Réponse #2 le: 21 February 2013 20:28:55 »
Merci pour la réponse.

Je ne suis pas en freeplug.
Tout est relié en ethernet chez moi.

Le CPL ne faisait pas miracle a la maison avec mon précédent FAI, l'emplacement pour la box a donc 2 cables ethernet qui partent respectivement vers le PC et vers la télé.

Concernant le reset de la freebox cela risque t'il de supprimer toutes les données sur le DD ou non ?
Faut il relier à nouveau tous les périphériques wifi qui y sont connectés ?

jeanmarie36

Re : Blocage sur l'étape 2 : Midi et soir uniquement. Le mystère ? :D
« Réponse #3 le: 21 February 2013 22:55:04 »
ou si tu préfère inverse les transfo d' alimentations.
non le reset n’efface pas les donnée sur le disque dur.
de plus il est prudent de faire une sauvegarde des donnée , une panne de la box et tout est perdu
 
non les identifiant du wifi ne sont pas dans la box mais sur les serveurs de chez Free, ils sont donc sauvegardés comme tout les paramètre de la box adsl


Cubito

Re : Blocage sur l'étape 2 : Midi et soir uniquement. Le mystère ? :D
« Réponse #4 le: 24 February 2013 19:48:37 »
Vendredi tout est revenu a la normale et pendant tout le week end ( a part une déco/reco trés rapide ) sans aucune intervention de ma part.

Vraiment bizarre cette histoire.
J'attends un peu avant d'annuler le RDV du technicien.

Et si cela replante je ferais les manipulations citées ci dessus.