armagad

Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« le: 11 February 2013 20:14:02 »
Bonjour,

j ai une question un peu particulière.
En effet je suis entrain de vendre mon appartement et rajeter un autre. Cependant je vais avoir environ 3 semaines entre la vente et l achat. Période dont je ne vais plus avoir d adresse a mon nom.
Comment dois je procéder  étant donné que je n aurais aucun document a mon nom pour le futur appartement.

Merci

jeanmarie36

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #1 le: 11 February 2013 20:15:55 »
il y a une procéqure en ligne, tu epu aussi appeler le 3244 qui t assitera .

armagad

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #2 le: 11 February 2013 20:22:55 »
oui je sais qu il y a une procedure mais etant donne qu une fois que j ai vendu mon appart je n ai plus d adresse et comme il demande ou je serai je peu pas l indiquer. Mon probleme c est que j ai un delai de 3 semaines ou je n ai plus aucune adresse

jeanmarie36

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #3 le: 11 February 2013 20:27:37 »
tu vas payer environ 1 moi d"abonnement pour rien soit 36 euros.
si tu résilie a l'ancienne adresse ce te coûte 45 euros et raccordement gratuit a la nouvelle adresse.
c'est une solution mais tu change de numéro de téléphone.


armagad

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #4 le: 11 February 2013 20:36:20 »
j avais pense a cette solution mais je veux pas changer mon numero de tel apres payer 36 euros pour un mois alors que j ai pas de connexion c est pas grave.
Je voulais juste savoir si la procedure de demenagement  de free etait possible dans mon cas :)

d apres la assistance tchat :
vous avez un délai de 3 mois entre la demande de déménagement et le validation de celle-ci

ce qui voudrais dire que oui

dans mon cas precis:
en vendant mon appart le 31/03/2013 je fais la demande de déménagement le meme jour et apres le 25/04/2013 quand j ai le nouvelle appartement je valide la demande et tout devrais bien se passe.

Peux tu svp me confirme que la procedure du dessus est valable.

Merci pour tes reponses

jeanmarie36

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #5 le: 11 February 2013 20:39:01 »
je ne peu pas repondre avec precision je suis une client comme toi.
pose la question a technicien 407 c'est un corps de chez Free

armagad

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #6 le: 11 February 2013 20:43:29 »
c est pour cela que j ai poste car un corp va probablement de confirmer ou me donner la solution (enfin j espere) ou que peut etre une personne a deja ete dans le meme cas que moi.

Merci encore d avoir pris le temps de me repondre.

bonne soiree


jeanmarie36

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #7 le: 11 February 2013 20:48:08 »
envoi lui un mp car il ne repondent pas a tous les message il en zape quelque fois

armagad

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #8 le: 11 February 2013 20:51:10 »
ok quand je veux envoyer un message j ai que techncien free ou technicien 408 j ai pas technicien 407

jeanmarie36

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #9 le: 11 February 2013 20:51:46 »
pardo c es 408

armagad

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #10 le: 11 February 2013 20:55:23 »
Ok super merci je le fais immédiatement

Technicien408

Re : Demenagement mais aucun document a fournir a FREE
« Réponse #11 le: 13 February 2013 16:37:28 »
Bien reçu armagad  ;)
Une réponse vous a été attribuée.
Cordialement