[charlouff]

Bonjour,

cela fait plus de 3ans que j ai ma freebox V5, et jusque là tout allait bien.
mais depuis une semaine on m a reduit mon debit internet par 10 !!!!
j ai du mal à avoir 1Mb en download, c est allucinant.
j ai fait un hard reboot du boitier ADSL, rien n y fait.
pas la peine de me parler des condo, j ai tout verifier à mon emmenagement il y a 3 ans.
que dois je faire ??
le 32 44 (qui est devenu le seul et unique point d entrée malheureusement) est il vraiment efficate ??

merci par avance pour vos conseils.
cdlt

[silexical]

Pareil pour moi, a l'heure ou on nous parle de tres tres haut débit, pour tous etc..., je vais ressortir mon modem au moins là si ca ne va pas vite je sais pourquoi.
Concernant le 3244 effectivement je me demande encore a quoi il sert, te dire si il est efficace pour ma part non, pour toi ausssi il semblerait.
peut etre que le 118 218 pourrait plus nous aider ;-)

[sebastopaul]

Vous êtes dans quelle région ?
Est ce que la baisse est tous les jours à la même heure

[silexical]

pour ma part en aquitaine, pres de bergerac

[sebastopaul]

Il n'y a pas de problème visiblement dans la région. Après il faut déjà voir les valeurs réels de la ligne et si y'a un moment précis pour les baisses.

[silexical]

Vous êtes dans quelle région ?
Est ce que la baisse est tous les jours à la même heure

je suis en dordogne, la perte de debit est constante depuis 15 jours

[sebastopaul]

Oui d'accord mais de combien ? il faut savoir à la base le débit que tu peux avoir en théorie et ensuite ton débit réel. As tu une V6 ?

[silexical]

non une v5, j'etais a 7 mega et des brouettes a mon arrivé, puis 10 jours plus tard a 6 méga et la depuis 15 jours a 4 mega.
Le debit que je suis cencé avoir est plus proche des 6 megas

[sebastopaul]

Il faut regardé sur la télévision, Free puis paramètre, info réseau et là tu auras les infos réseau, donnes nous ton débit réel, atténuation marge de bruit. Donnes nous aussi la distance entre le Nra et ton domicile.

[silexical]

ok je regarde cela ce soir et vous donnerais les infos.

[charlouff]

pour ma part je suis à Cugnaux dans le 31 à coté de Toulouse.
c est une baisse constante que j ai constaté depuis la semaine dernière,
mes info de ligne:


Ces informations sont à titre informatif, et réservées à un public averti.

    Ligne téléphonique : 05 61 44 XX XX
    Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
    NRA : CUG31
    Longueur : 1584 mètres
    Affaiblissement : 23 dB
    Votre adresse IP/masque : 78.225.xxx.xxx / 24
    Votre préfixe IPv6 : 2a01:e34:xxxx:xxxx::/64
    Passerelle (gateway) : 78.225.137.254
    Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 52 50 XX XX
    Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
    Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.

et pour les debits :
Downloads 1692 kbit/s
Uploads 751 kbit/s

quel est la solution pour faire bouger les choses au plus vite

[renaudb2]

Il n'y a pas de problème visiblement dans la région. Après il faut déjà voir les valeurs réels de la ligne et si y'a un moment précis pour les baisses.

Ah bon!

http://forum.freenews.fr/index.php/topic,84902.0.html

Et yo-yo depuis 11h40 dans le débit

Et pour info complémentaire, je suis en "reachadsl " dans ma console de gestion au niveau du protocole.

[oromcom]

et pour les debits :
Downloads 1692 kbit/s
Uploads 751 kbit/s

quel est la solution pour faire bouger les choses au plus vite

Bonjour,

Votre débit est correct

[charlouff]

Bonjour,

Votre débit est correct

si un débit inférieur à 2Mb/s est normal ...

[oromcom]

il faut poster les informations de votre connexion

[charlouff]

il faut poster les informations de votre connexion

c est a dire ??
que veux tu de plus ??
je pense que j ai tout mis, mais dis moi ce qu il te faut de plus ? ;-)

[oromcom]

avec la télécommande de la v5  touche free > réseau > adsl

[sebastopaul]

Il est rappeler que les tests de débit doivent être fait en ethernet de plus le boitier TV doit être déconnecté du boitier adsl (ethernet débranché).

[charlouff]

etat de ligne : Showtime
protocole : ADSL2+
mode : Interleaved

                              Down                   UP
debit ATM            14540 Kbits/s    1022 Kbits/s
attenuation                32 dB              38,6 dB
marge de bruit            6,2 dB            12,9 dB
FEC                            17600               108
HEC                                1                    31
CRC                               10                    0

lors de mes tests de debit le boitier TV est debranché et je n ai pas de wifi à la maison (pas confiance en ce truc)

nouveau test :
Débit descendant :993 kbit/s · 124 ko/s
Débit montant :696 kbit/s · 87 ko/s
Latence : 32.375 ms
IPI : 73

merci par avance pour votre aide

[oromcom]

donc comme je l'ai dis au départ, votre débit est correct

[charlouff]

donc comme je l'ai dis au départ, votre débit est correct

non mais t es serieux ?!?!
je me demande meme si tu t y connais ?
info de la ligne :
                             Down                   UP
debit ATM            14540 Kbits/s    1022 Kbits/s

alors pourquoi TOUS mes test de debit ne depasse pas le 1600 Kbits/s
je suis pas tres fort en math mais 14540-1600=12940 Kbits/s mais ou sont ils passés

ou alors il faudra m expliquer pourquoi c est normal ??

[Thibault]

Les tests de débits n'ont aucune valeur. Seul le chiffre affiché par votre Freebox vaut.

Et je pense que vous confondez débit IP et débit ATM. 14000 en débit ATM = environ 1700 en débit IP.

[charlouff]

ok, je veux bien etre inculte, confondre debit IP et ATM,
mais alors pourquoi les tests de debit que j ai pu faire avant (nov. 2012 env),
m indiquaient une bande passante entre 12M et 14M alors que maintenant j ai du mal à atteindre les 2M.

[jeanmarie36]

les test de débit son aléatoire,
les donnée de test passe a travert plusieurs reseau,
a commencer par l'ordinateur,
j'ai chez moi plusieurs ordinateurs avec plusieurs systèmes d'exploitation.
les mesures sont très variable d'un ordinateur a l'autres et pour le même ordinateur d'un système d'exploitation à l autre..

de plus les serveurs utilisé par le test ont des débit variables suivant leur charges.

tu ne te plain pas de la télévision, je suppose qu'elle fonctionne normalement

[Thibault]

tu ne te plain pas de la télévision, je suppose qu'elle fonctionne normalement

Preuve, s'il en fallait une, que vous n'avez pas un débit d'un méga, car avec un méga, pas de TV (3/4 méga en Bas-Débit, 5/6 en SD et 7/8 en HD)

[sebastopaul]

Il se peut aussi que ce soit la carte ethernet du PC qui ne relate pas le débit réel.

Il faut tester sur le lien suivant :      http://test-debit.free.fr/image.iso

[charlouff]

Il se peut aussi que ce soit la carte ethernet du PC qui ne relate pas le débit réel.

Il faut tester sur le lien suivant :      http://test-debit.free.fr/image.iso

download max 100 ko/s --> temps de download estimé 2h !!

debit normal ??

[charlouff]

Preuve, s'il en fallait une, que vous n'avez pas un débit d'un méga, car avec un méga, pas de TV (3/4 méga en Bas-Débit, 5/6 en SD et 7/8 en HD)

je ne parle pas de la TV simplement parce que je ne regarde pas la TV par l ADSL.
j ai voulu, il y a 2 jours, regarder un truc sur le canal REPLAY et là .... le drame, video sacadé voir brouillée, son tout pouris, breff ..... j essayes plusieur replay M6, W9, rien n y fait et là un message d erreur qui apparait me disant que mon debit ne permet pas ce programme !!!
et de là le debut de mes test de debit tout naze.

[jeanmarie36]

donc tu laisse brancher la box TV et tu appel Free, et tu décrit les problèmes de tv, ils feront des test sur les 2 box et feront le nécessaire.

la hot ligne devrais redevenir correcte car tous rentré de vacance y compris au service ligne de France Télécom.

soit patient la localisation et la réparation de ce type de banne est longue chez France Télécom y compris pour les abonné orange

[oromcom]

Bonjour,

Sélectionnez kilobits dans la rubrique mesure du débit

http://www.speedtest.net/user-settings.php

[sebastopaul]

download max 100 ko/s --> temps de download estimé 2h !!

debit normal ??

As tu essayé avec un autre PC ?
Le test doit être fait en ethernet, wifi déconnectée, le boitier télévision déconnecté aussi.