[cissou 13]

Bonsoir,
je viens d'essayer de lire un dvd sur la freebox player et il n'y a pas moyen le boitier fait comme s'il n'y avait de disque inséré. pour être sur que ça ne venait pas du dvd j'en ai essayé plusieurs autres et ça fait pareil.
Quelqu'un a une solution?
Merci d'avance

[spokenman]

Moi ça me fait pareil mais pour les blue-rays.

Solution contacter Free, mais la dernière fois que j'ai essayé ils ont voulu envoyer un technicien, comme je ne vais pas prendre un jour de congé pour ça ba je ne m'en sers pas (de cette fct).

[cissou 13]

salut spokenman,
merci pour ta réponse, je vais essayer de les appeler demain et je verrai bien ce qu'ils me diront. pour la venue du technicien ça ne me pose pas de problème, j'ai quelques ennuis de santé et je suis en maladie pour 2 ou 3 mois encore, donc je suis chez moi toute la journée.

[cissou 13]

Salut,
voila le retour, j'ai appelé la hotline, je leur ai expliqué le problème, le gars en face a été trés bien et m'a dit que ça devait faire l'objet d'un remplacement de matériel et a lancé le truc. Donc j'ai vais bientôt recevoir un nouveau boitier playeur.
Nickel le service client Free.

[spokenman]

Quelle chance !

Je vais retenter quand j'aurai un petit moment...