Bonjour
Depuis 3 semaines, le debit de ma ligne ADSL est tombé à moins de 1MB alors que depuis mon eménagement début juillet, le debit était de 2 Mb en moyenne.
Loin du central téléphonique, j'ai l'impression que ma ligne se dégrade de plus en plus au fil des jours. (pas de réponses via le service téléphonique Free)
Il y a eu des travaux dans mon secteur sur le reseau téléphonique dans le même temps, ce qui avait crée une coupure nette sur le réseau pendant plusieurs jours. Je me demande donc si cela n'a pas eu une influence sur la qualité de ma ligne.
Client de longue date, je vous demande de bien vouloir analyser ce probleme afin que je puisse retrouver le debit que j'avais avant et ainsi donc les chaînes TV ! je ne suis pas seul dans ce cas, puisque nous sommes plusieurs dans l'immeuble à vous solliciter depuis la coupure.
En vous remerciant.
Cordialement
Lbaumgar