Freenews

Le gouvernement présentera des mesures en faveur de l'emploi dans le secteur des télécoms à la rentrée, affirme Fleur Pellerin, ministre déléguée à l'Économie numérique.

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Antwan

Le consommateur n'a pas été "beaucoup favorisé".
L'actionnaire, oui.

chris57350

signez la petition pour que notre voix compte...

http://www.petitionduweb.com/Petition_contre_la_modification_de_la_loi_chatel-22448.html

Je pense que nous méritons d'être considerer....

Je comprend que de toucher au pactole des operateurs peux faire ch..r mais fallait bien donner un coup de pieds dans la fourmiliere pour que les abus cessent.

Ca sent de nouveau la malversation au sein du gouvernement tout ca ... ils ont encore assez d'argent pour les pots de vins les rouges et les bleus ......

Itoshi-sama

Que c'est ironique, ce parti politique qui, il y a quelques mois, s'offusquait encore que le précédent gouvernement obéissait au doigt et à l'oeil des patrons, et n'en avait rien à f*uttre du peuple.... et qui maintenant fait des pirouettes rien que pour les beaux yeux des patrons de l'ancien Cartel, après seulement une réunion.

Que c'est beau le chantage de l'emploi, ça marche à tous les coups !  8)



Saxophile

Que c'est ironique, ce parti politique qui, il y a quelques mois, s'offusquait encore que le précédent gouvernement obéissait au doigt et à l'oeil des patrons, et n'en avait rien à f*uttre du peuple.... et qui maintenant fait des pirouettes rien que pour les beaux yeux des patrons de l'ancien Cartel, après seulement une réunion.

Que c'est beau le chantage de l'emploi, ça marche à tous les coups !  8)

Je te donne l'explication:

De gauche ou de droite tous ces gouvernant sorte de l'ENA donc même formation donc même moule ce qui fait que la gauche prend des décisions capitalistiques

PoilàGratter

Si je m'en réfère au titre de l'article et aux déclarations de la Ministre, aucune décision n'a encore été prise ...

Yoann Ferret

Si je m'en réfère au titre de l'article et aux déclarations de la Ministre, aucune décision n'a encore été prise ...
Comment veux-tu faire passer des mesures en période de vacances parlementaires ?


PoilàGratter

Comment veux-tu faire passer des mesures en période de vacances parlementaires ?

Bah, entre les "Sessions Ordinaires du Parlement", existent parfois des "Sessions Extraordinaires" durant les périodes de vacances parlementaires !  ;)

Blague à part, j'entends des propos de Fleur Pellerin qu'elle demandera des avis avant de décider.

Yoann Ferret

Bah, entre les "Sessions Ordinaires du Parlement", existent parfois des "Sessions Extraordinaires" durant les périodes de vacances parlementaires !  ;)

Blague à part, j'entends des propos de Fleur Pellerin qu'elle demandera des avis avant de décider.
Il n'y a pas lieu de provoquer une session extraordinaire, puisqu'il n'y a pas d'urgence immédiate.

PoilàGratter

Il n'y a pas lieu de provoquer une session extraordinaire, puisqu'il n'y a pas d'urgence immédiate.

Le degré d'urgence n'est ni ressenti, ni vécu de la même façon par tout le monde.


Raistlin

Le consommateur n'a pas été "beaucoup favorisé".
L'actionnaire, oui.

Au contraire, il est vrai que le consommateur a été beaucoup favorisé, en particulier par SFR, que je n'ai aucun regret d'avoir quitté.

Surtout, comme le laisse entendre l'opérateur, il n'est en effet pas normal, en soi, que le consommateur soit "favorisé", alors "beaucoup favorisé", non mais il ne faudrait pas exagérer des fois, il est temps de redevenir raisonnable et de taxer à nouveau les pigeons.

C'est qu'ils nous donneraient presque mauvaise conscience à la fin !

Raistlin

Au contraire, il est vrai que le consommateur a été beaucoup favorisé, en particulier par SFR, que je n'ai aucun regret d'avoir quitté.

Surtout, comme le laisse entendre l'opérateur, il n'est en effet pas normal, en soi, que le consommateur soit "favorisé", alors "beaucoup favorisé", non mais il ne faudrait pas exagérer des fois, il est temps de redevenir raisonnable et de taxer à nouveau les pigeons.

C'est qu'ils nous donneraient presque mauvaise conscience à la fin !

De toute façon le Gouvernement peut prendre aussi des décrets pour certains points.

olivcity77

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #12 le: 18 July 2012 10:51:44 »
pour ma part , je trouve tous les opérateur devrait proposer une offre comme free,
car si tu est satisfait de ton opérateur tu y reste lol ,

et de faire un engagement sur 12 ou 24 mois seulement  sur le mobile avec  un organisme de crédit.


chevelu03

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #13 le: 18 July 2012 11:21:41 »
Selon le bilan financier SFR (http://www.sfr.com/sites/default/files/sfrrapportfinancier2011_0.pdf   page 46)


Citer
15.3 Dividendes versés en 2011
L’assemblée générale du 30 mars 2011 a entériné le versement d’un dividende de 1 000,1 millions d’euros au titre du résultat 2010, dividende
versé sous forme d’acompte en janvier 2011.
Le conseil d’administration du 16 juin 2011 a décidé de proposer aux actionnaires la mise en paiement d’un acompte sur dividende de
0,05071 euro par action représentant une distribution globale de 454,4 millions d’euros, au titre de l’exercice 2011.

Il y a eu 1 milliard d'euros de dividendes pour les actionnaires en 2010.

Si on prend un salarié moyen gagnant 2500 € mensuel, coûtant environ 2500 € mensuel de charge, il coûte à SFR environ 60000 €/an.
Rapporté aux 1000 salariés qu'ils veulent licencier, ils économiseront 60 millions € par an soit environ 6% des dividendes versés aux actionnaires

De qui se moque t'on ??

>:( >:(
« Modifié: 18 July 2012 12:03:58 par chevelu03 »


Joearchi

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #14 le: 18 July 2012 11:23:46 »
Que c'est ironique, ce parti politique qui, il y a quelques mois, s'offusquait encore que le précédent gouvernement obéissait au doigt et à l'oeil des patrons, et n'en avait rien à f*uttre du peuple.... et qui maintenant fait des pirouettes rien que pour les beaux yeux des patrons de l'ancien Cartel, après seulement une réunion.

Que c'est beau le chantage de l'emploi, ça marche à tous les coups !  8)
C'est surtout que le gouvernement de gauche cherche à tout prix à éviter un plan social qui potentiellement pourrait être quatre à cinq fois pire que celui de PSA.
Si les moyens à adopter restent clairement flous, et que freemobile risque de devenir le bouc émissaire de problèmes certainement bien plus ancrés dans le modèle économique largement dépassé mais pour autant adopté par les trois concurrents historiques, je ne vois pas comment on peut d'ores et déjà condamner une volonté de limiter la casse au niveau emploi.
Après, si c'est au final pour gruger à nouveau les consommateurs, et prôner à nouveau un système d'abonnement très onéreux avec mobile subventionné (dont 95% sont réalisés en dehors de l'UE), je ne suis pas persuadé que la solution soit franchement bonne.
« Modifié: 18 July 2012 13:39:04 par Joearchi »

FRANK06

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #15 le: 18 July 2012 11:35:46 »
Avec les socialistes il y a le serrage de ceinture  , mais avec la pédagogie en prime ...
ça me rappelle le sketch de  Coluche .... :
"Dites nous ce dont vous avez besoin , on vous expliqueras comment vous en passer   !"
Vous aviez la hot line gratos , c'est fini  !
Vous pouviez vous libérer de votre contrat de 24 mois aprés 12 mois ,c'est fini

Vous vous êtes fait arnaques par les opérateurs de téléphonie mobile qui s'entendaient comme larrons en foire
Free est venu mettre tous le monde d'accord  ....Et bien c'est fini ... ce que vous avez économisé d'un coté on vas
vous le reprendre de l'autre Selon a théorie socialiste : Il n'y a pas de travail pour tout le monde a lors partageons le 
Et ce n'est que le début !!

biomols

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #16 le: 18 July 2012 12:07:15 »
Salut alors là franchement je suis de plus en plus déçu par la gauche, je suis de ce qu'on appelle "la classe moyenne" et je me dis que tout ce qui se décide par les socialistes ne sont pas du tout dans mon intérêt. Alors pour être socialiste j'en conclu qu'il faut être dans la misère.
Cordialement
Le con qui paie !

cosimo

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #17 le: 18 July 2012 13:31:53 »
trop fort les socialos:
 non content de supprimer l’exonération sur les heures supplémentaires, d'augmentait la csg, et maintenant de favoriser les actionnaires de SFR et Bougues, c'est du grand n'importe quoi.

budyguy

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #18 le: 18 July 2012 14:39:23 »
Espérons qu’il n’y aura pas une nouvelle affaire d’entente illicite (Bouygues Télécom, SFR et Orange), plus  cette fois-ci  Free mobile avec  la bénédiction  du gouvernement !

Ektopl@sm

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #19 le: 18 July 2012 16:04:37 »
Enfin les gens commencent à ré ouvrir les yeux ...
Hé bien c'est trop tard, on va payer pendant tout le temps (c'est long 5 ans) que ces personnages sont au pouvoir et longtemps après leur passage ...
Là cela ne concerne que les telecoms ... faut pas oublier le reste  :(
Bref un grand merci ... :-X

Zeppo95

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #20 le: 18 July 2012 16:10:04 »
La gauche qui fait mine de préserver le pouvoir d'achat des classes ouvrières et moyennes, ça me fait bien rire.

Pour exemple, je viens de recevoir un mail de ma direction, qui me dit qu'à partir du mois de septembre l'intéressement subira une baisse, pas du fait de mon entreprise, mais du fait de la taxation sociale qui passera de 8% à 20%, soit une augmentation de 250%...

Merci !! ça fait super plaisir de se défoncer le c*l...

Au fait, c'est quoi la classe moyenne pour notre cher gouvernement ?


OhMonBato

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #21 le: 18 July 2012 16:18:58 »
Mais pourquoi râler alors qu'on ne parle que d'hypothèse pour le moment ? Attendez qu'une décision soit prise cette automne.
Et puis en toute logique, puisque les 4 opérateurs actuels incluent dans leur tarif actuel de quoi payer leur hotline (qu'on l'utilise ou pas), si vraiment les hotlines pouvaient redevenir payantes peut être que celà serait un argument concurrentiel de plus. Certains décideraient de faire payer aux seuls utilisateurs de hotline et de baisser le prix de leur forfait, d'autres de garder le systeme actuel, attendons de voir avant de pleurer non ?
A titre personnel, je ne trouve pas scandaleux de payer pour la hotline, sauf pour le temps d'attente qui devrait rester gratuit.

Pour exemple, je viens de recevoir un mail de ma direction, qui me dit qu'à partir du mois de septembre l'intéressement subira une baisse, pas du fait de mon entreprise, mais du fait de la taxation sociale qui passera de 8% à 20%, soit une augmentation de 250%...
Ils sont visionnaires dans ta boite, ils connaissent déjà les mesures que le gouvernement/parlement n'a pas encore pris ? Tu peux détailler cette hausse de la taxation sociale ?

Zeppo95

Ils sont visionnaires dans ta boite, ils connaissent déjà les mesures que le gouvernement/parlement n'a pas encore pris ? Tu peux détailler cette hausse de la taxation sociale ?
Le détailler, non, mais mettre en copie ce que je viens de recevoir, oui !!

Et je ne pense pas que ça sorte d'un chapeau quelconque...

Information complémentaire : Aujourd’hui, le montant de l’intéressement n’est soumis qu’à un prélèvement social de 8%. A dater du 1er septembre, celui-ci sera porté à 20%.

Exemple : Aujourd’hui, sur un montant de 408.40 € brut, les prélèvements sociaux s’élèvent à : 408.40 x 8% = 32.67€. Le montant net à percevoir est de 375.73€.

A partir du 1er Septembre, sur ce même montant, les prélèvements sociaux s’élèveront à : 408.40 x 20% = 81.68€. Le montant net à percevoir sera de 326.72€.

OhMonBato

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #23 le: 18 July 2012 16:31:16 »
J'ai peut être loupé un épisode (c'est bien possible car je suis de très loin en ce moment les nouvelles en France), mais si l'augmentation des cotisations sur l'intéressement faisait bien partie du programme du candidat, je n'ai pas entendu dire que cette mesure ait été déjà décidée officiellement, mais une fois encore, je suis peut être passé à côté de l'info.

Zeppo95

J'ai peut être loupé un épisode (c'est bien possible car je suis de très loin en ce moment les nouvelles en France), mais si l'augmentation des cotisations sur l'intéressement faisait bien partie du programme du candidat, je n'ai pas entendu dire que cette mesure ait été déjà décidée officiellement, mais une fois encore, je suis peut être passé à côté de l'info.
Je te rassure, même si je suis actuellement en congés, je n'ai pas non plus entendu parler de cette augmentation "substantielle" des cotisations sociales sur "les intéressements", mais honnêtement je doute que cette annonce de ma direction sorte du chapeau d'un des dirigeants.

J'ai d'ailleurs posé la question à ma hiérarchie, pour avoir de plus amples informations .....
 

OhMonBato

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #25 le: 18 July 2012 16:41:20 »
De toute façon on sait que les impôts vont augmenter d'une façon ou d'une autre pour la plupart d'entre nous, on peut être pour, on peut être contre, mais une majorité s'est exprimée démocratiquement en mai, il n'y a donc aucune suprise... ;)

Zeppo95

De toute façon on sait que les impôts vont augmenter d'une façon ou d'une autre pour la plupart d'entre nous, on peut être pour, on peut être contre, mais une majorité s'est exprimée démocratiquement en mai, il n'y a donc aucune suprise... ;)
Oui c'est certain, et d'ailleurs je ne pense pas qu'on ait le choix  :-\
Mais de là !!! à faire des choses sous le manteau, il y a des kilomètres.
Gouvernement de gauche = préservation, augmentation du pouvoir d'achat... Mais je n'ai pas le sentiment que ça en prenne le chemin, je souhaite me tromper, mais vu la conjoncture actuelle, je pencherai plutôt vers une aide envers les entreprises que dirigée vers les salariés, la masse salariale est aussi bien un chantage pour les chefs d'entreprises (sous forme d'aides), que pour le gouvernement (tu bosses, donc tu peux payer).

On peut dire ce qu'on veut de la droite, la gauche ne fait pas mieux, et je dirai même pire, elle va conforter l’extrémisme en agissant de la sorte.

Salarié, tu travailles, donc tu peux payer.......
Sauf qu'à l'heure actuelle un smicard ne peut pas se loger sur la région parisienne, et n'a le droit à aucune aide dans la mesure où il bosse....
Cherchez l'erreur......

OhMonBato

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #27 le: 18 July 2012 17:06:20 »
Histoire de ne pas faire que du H.S, voici un article trouvé sur le site du Monde, on y évoque un surcout de 20 centimes par forfait en cas de relocalisation des centres d'appels.


mickymick

De toute façon on sait que les impôts vont augmenter d'une façon ou d'une autre pour la plupart d'entre nous, on peut être pour, on peut être contre, mais une majorité s'est exprimée démocratiquement en mai, il n'y a donc aucune suprise... ;)
de toutes façons, avec la gauche les impôts augmentent et tu sais pourquoi, que la raison soit bonne ou mauvaise, et avec la droite les impôts n'augmentent pas mais ils créent de nouvelles taxes dont on est même pas au courant, voté en douce au mois d'aout ... comme on dit: bonnet blanc et blanc bonnet ...

De gauche ou de droite tous ces gouvernant sorte de l'ENA donc même formation donc même moule ce qui fait que la gauche prend des décisions capitalistiques
j'aurais pas mieux à rajouter ... à quand une Europe fédérale où le peuple aura sa place et décide de son avenir?

on s'éloigne mais ça m'étonnerais pas que si ça doit voté des choses allant dans le sens des 3 gros, ça se fera encore pendant les périodes de vacances comme chaque fois qu'il faut enfiler le peuple

Zeppo95

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #29 le: 18 July 2012 17:21:56 »
Un début de réponse sur l'augmentation du "forfait social" qui passerait de 8% à 20%, une augmentation logique de 250%...
http://www.chomage-emploi.com/460-augmentation-forfait-social-2012.html

Continuez à bosser, histoire qu'on vous pompe un max......

Si je bosse, c'est pour gagner ma vie, et payer l'éducation de mes enfants, pas pour engraisser les autres, on peut effectivement avoir besoin du chômage, j'en ai fait l'expérience (8 mois sur 32 ans), mais de là à en abuser....

squirrel

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #30 le: 18 July 2012 17:28:08 »
Arrétons de penser clivage droite/gauche car, de toutes manières, ce ne sont pas eux qui gouvernent mais bien les puissances de l'argent !
Le gouvernement a deux mois d'existence que, déjà, on lui attribue la responsabilité de la crise qui, je le rappelle, est arrivée sous un gouvernement de droite pour cause de pratiques ultra-libérales opaques (subprimes et autres produits dérivés), pratiques qui n'ont rien de sociales.
La seule politique que je connaisse est celle de mon portefeuille et reste persuadé que ce dernier aurait été autant allégé quelque soit l'obédience du gouvernement en place.
Et puis la crise a bon dos pour faire passer toutes les mesures les plus viles sous couvert d'économie.
Je lisais un article sur le secteur automobile qui critiquait les aides dispendieuses versées aux constructauers(primes à la casse...)et sans retour sur l'emploi au contraire (peugeot).Pire, vous avez Fiat qui, depuis 10 ans, n'a pu sortir que la 500 et rien d'autre et qui, aujourd'hui se retranche derriére les effets de la crise pour justifier ses futurs plans de licenciement.
Dans la téléphonie c'est pareil : on s'est engraissé, on a un peu investi mais rien prévu et on accuse Free de tous les maux...pitoyable.

Bernie38

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #31 le: 18 July 2012 18:48:26 »
Tout d'abord, et c'est hors sujet, comme beaucoup de posts ici : hé les gars, vous pensiez quoi ? Que l'arrivée de la gauche allait amener des miracles, avec en prime un mars ? Le fric il est où à votre avis ? Alors calmez vous, laissez faire ce qu'ils veulent faire, on fera un bilan dans deux ou trois ans. Ou alors, quand vous avancez des affirmations, étayez les avec des chiffres, ou sinon, allez au bistrot du coin faire votre pseudo philosophie poujadiste.

Ensuite, et pour revenir au sujet, moi ce qui m'étonne, c'est que dans toutes ces infos, j'entends que les salariés et les consommateurs vont faire un "petit" effort (j'ai entendu ce midi à la radio : 20 centimes de plus par forfait). Mais nulle part je n'ai entendu que les actionnaires devaient apporter leur contribution. Et là, oui, merci la gauche (heu... quelle gauche au fait) ?

Tout ça pour dire que comme toujours, gauche ou droite, les politiques n'ont pas de marge de manoeuvre, pas de pouvoir sur l'économie et les abus actuels.

Comme je dis souvent : monde de merde.

GATTACA


Si on prend un salarié moyen gagnant 2500 € mensuel
C'est dans quel pays ?
En plus, chez SFR, hormis les cadres, la majorité des salariés sont plus proche du SMIC (hors primes éventuelles).  Et c'est pareil chez les autres...
« Modifié: 18 July 2012 19:50:58 par GATTACA »

GATTACA

à quand une Europe fédérale où le peuple aura sa place et décide de son avenir ?

Ne pas confondre fédéralisme et démocratie.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Fédéralisme :
Citer
Le fédéralisme est un système d’organisation, d’administration et de gouvernement dans lequel l’Etat est organisé en fédération et partage avec les Etats fédérés les diverses compétences constitutionnelles : législatives, juridictionnelles et administratives
http://fr.wikipedia.org/wiki/Démocratie :
Citer
démocratie du grec ancien δημοκρατία / dēmokratía, « souveraineté du peuple », de δῆμος / dêmos, « peuple » et κράτος / krátos, « pouvoir », « souveraineté » ; le peuple renvoyant cependant à la notion plus restrictive de citoyens (la citoyenneté n'étant pas forcément donnée à toute la population).

Tu as perdu une occasion de ne rien dire...

domj57

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #34 le: 18 July 2012 21:43:25 »
bonjour
Combien y a t il de plate forme service client a l étranger chez SFR Bouygue et Orange . j ai été client chez les trois et a chaque fois que j ai contacte la hotline la personne derrière son micro ne comprenait visiblement pas le français,malgres des questions tres simple et a l époque je payai .Aujourd hui c est gratuit mais rien a changer l opérateur(rice) derrière son pc coche son formulaire et a la fin quand la solution ne se trouve pas sur sa feuille vous dit je vous passe un technicien et hop coupure il n y a plus qu a recommence


mickymick

Ne pas confondre fédéralisme et démocratie.
http://fr.wikipedia.org/wiki/Fédéralisme : http://fr.wikipedia.org/wiki/Démocratie :
Tu as perdu une occasion de ne rien dire...
Même si le terme reste généraliste/générique, je parle de fédéralisme genre le fonctionnement suisse ou genre la californie, tout et fais à base de referendum et de vote du peuple, le pouvoir en place reste des politiques de formation mais travail pour le peuple (en restant sur ses opinions) vu qu'il sont "fusible" si il ne vont pas dans le bon sens.
je te rappellerais pas que schwartzneger est devenu gouverneur car le précédent a été évincé par referendum, bref si tu crois qu'actuellement le peuple a du pouvoir, et beh non, avec l'élection d'un président ayant tout les pouvoirs, le peuple ne fait qu'abandonner/déléguer sans droit de véto le peu de pouvoir qu'il a, ça s'appelle une oligarchie et on est très loin de la démocratie en france.

désolé pour le HS mais voilà quoi

OhMonBato

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #36 le: 19 July 2012 07:12:31 »
En tout cas quand je vois que la simple évocation du détricotage de la loi Chatel qui pourrait provoquer une augmentation des forfaits de quelques dizaines de centimes (et encore je n'y crois pas, les opérateurs adorant les prix en XX.99) provoque un tel barouf je souhaite bien du courage au gouvernement pour ses réformes à venir ;D

PoilàGratter

En tout cas quand je vois que la simple évocation du détricotage de la loi Chatel qui pourrait provoquer une augmentation des forfaits de quelques dizaines de centimes (et encore je n'y crois pas, les opérateurs adorant les prix en XX.99) provoque un tel barouf je souhaite bien du courage au gouvernement pour ses réformes à venir ;D

Bien des gouvernements, de droite ou de gauche, s'y sont déja cassé les dents !
Il est bien probable que la rentrée sera agitée ...

hayvan

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #38 le: 19 July 2012 20:34:25 »
Perso, j'ai tweeté ça :

Citer
Bonjour @fleurpellerin Et réduire les dividendes des opérateurs ? L'ennemi de FH est la finance, pas les consommateurs http://t.co/tdHrshv9

Pas de réponse pour l'heure :)

hannicanie

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #39 le: 23 July 2012 21:59:15 »
les 3 opérateurs historiques se sont gavés sur le dos des consommateurs pendant des décennies alors maintenant que l'on a quelque chose de valable ça suffit ein ! commencez pas nous faire chi..........

Volens 33

Re : Télécoms : Fleur Pellerin promet des mesures à la rentrée
« Réponse #40 le: 24 July 2012 09:59:19 »
Honorer son contrat jusqu à terme lorsqu on a signé pour 24 mois je suis favorable mais payer la hotline cela est inadmissible surtout la plupart du temps lorsqu on appelle le service client c est généralement pour un problème de dysfonctionnement ou pane technique qui relève de la responsabilité de l opérateur surtout chez certains le dysfonctionnement perdure sans jamais être solutionné. Le gouvernement ferai mieux d alléger les procédures administratives pour porter plainte lorsque le consommateur fait face à une pléthore de problème et obliger ce dernier à assumer et respecter son CGV car ce n ai pas souvent le cas et consommateur que nous sommes ,sommes complètement démunis .Ce n est pas normal  toujours les mêmes qui trinquent et le consommateur qui paye .  Pour finir je ne pense pas que ces mesures qui seront prises sauveront l emploi il n y a qu a voir la TVA réduite pour la restauration supposée crée de l emploi que nini donc arrêtez de nous faire croire le contraire c est plutôt sauver leurs intêrets .