[alucard_xs]

Bonjour à tous,

hier soir orage et ce matin, j'ai un débit très bas, j'ai rebooté plusieurs fois ma freebox (modèle HD), voire même fait un hard reset mais rien n'y fait, je suis à 1700kb/sec alors qu'encore hier dans l'après midi j'étais à 7000 kb/sec ... du coup, je n'ai même pas suffisamment de débit pour accéder aux services TV ...
comment est-ce possible ? est ce que ça viendrait de ma freebox ou plus en amont ?

Merci

[babamicro]

Peux tu tester avec un autre cable qui va de la FBX à la prise tél?

[alucard_xs]

Bonjour,

je viens de tester et même problème.

[babamicro]

Si tu connais quelqu'un qui a une freebox (pas forcément le meme modèle), emprunte lui et demande à la hotline s'il y a une variation. Il se peut que la tienne n'ait pas apprécié l'orage. Sinon, il faudra attendre le passage d'un technicien