johndeuf

Ma box hd vient de lacher
« le: 08 June 2012 09:46:38 »
bonjour,

A l'instant en allumant la tv le boitier HD (v5) s'est eteint ,j'ai entendu comme un bruit metallique et depuis impossible de le rallumer Je pense qu'il est mort
Pourriez vous m'indiquer la marche a suivre pour un echange svp

Merci

Carli33

Re : Ma box hd vient de lacher
« Réponse #1 le: 08 June 2012 09:54:32 »
Appeler la hotline et signaler le problème. Je pense qu'il faut également contacter votre assurance sur ce point.

johndeuf

Re : Ma box hd vient de lacher
« Réponse #2 le: 08 June 2012 10:33:35 »
Merci
Je viens de me demander, si je passe a la v6 maintenant Est ce un "délit" de renvoyer ma v5 qui vient de rendre l'âme?

 ;)

Carli33

Re : Ma box hd vient de lacher
« Réponse #3 le: 08 June 2012 10:38:03 »
Non tant que c'est signalé aux services.


johndeuf

Re : Ma box hd vient de lacher
« Réponse #4 le: 08 June 2012 10:42:58 »
ok merci bien  ;)