jean-louis

appel vers les mobiles freebox V5
« le: 26 May 2012 15:00:37 »
j'ai souscrit à l'option appels vers les mobiles à 2€99 par mois et je m'aperçois qu'il y a quand même un prix à payer même s'il reste pas trop excessif mais ça n'est pas gratuit pour 25 secondes  0€021 enfin pas grand chose, hier j'ai eu un appel de 30 mn ça m'a couté 1€50 donc plus de la moitié de l'abonnement.
en fait ce que je ne sais pas c'est si pour la box révolution avec les appels inclus il y avait ou pas le même souci

OhMonBato

Re : appel vers les mobiles freebox V5
« Réponse #1 le: 26 May 2012 15:42:50 »
Bizarre ton surcout, mais en tout cas avec la Révolution je n'ai strictement rien à payer en supplément.

jean-louis

Re : appel vers les mobiles freebox V5
« Réponse #2 le: 26 May 2012 18:30:41 »
C'est bien ce que je pensais l'offre avec la Révolution n'est pas la même qu'avec la V5

eglander

Re : appel vers les mobiles freebox V5
« Réponse #3 le: 26 May 2012 19:37:44 »
Ton option ne doit pas être coché avec la V5. Perso, j'ai une V4 avec l'option appel des mobiles et c'est gratuit.

Une info :  http://www.freenews.fr/spip.php?article10222
« Modifié: 26 May 2012 19:39:40 par eglander »


mitch11

Re : appel vers les mobiles freebox V5
« Réponse #4 le: 26 May 2012 19:39:12 »
bonsoir,
j ai la v5 avec l'option mobiles

et je n ai jamais eu de surfacturation.

vérifie bien sur ta console si tu as bien cocher la case option mobiles et pas option algérie.

ou alors tu apelle des numéro surtaxés!

jean-louis

Re : appel vers les mobiles freebox V5
« Réponse #5 le: 27 May 2012 11:16:04 »
En fait il s'agit de transfert d'appel vers mon mobile orange
et je ne comprend pas pourquoi un transfert devrait être comme un appel et je connais un voisin qui à une V5 et ses appels ne sont pas gratuit non plus (et là ce sont bien des appels)

02/05/12   13:14   00:00:25   06XXXXXXXX   Orange   0.021 €
09/05/12   08:53   00:00:06   06XXXXXXXX   Orange   0.005 €
14/05/12   10:13   00:00:05   06XXXXXXXX   Orange   0.004 €
25/05/12   18:26   00:30:30   06XXXXXXXX   Orange   1.525 €

Thibault

Re : appel vers les mobiles freebox V5
« Réponse #6 le: 27 May 2012 11:30:58 »
Les transferts d'appels sont facturés 5cts/min.

C'est pourtant clairement indiqué sur l'interface lorsque vous activez l'option.


jean-louis

Re : appel vers les mobiles freebox V5
« Réponse #7 le: 27 May 2012 11:42:40 »
je n'ai pas fait attention à ça c'est pas grave de toute façon je n'ai pas trop le choix