titouf13

Plus de connexion depuis le 22 mai 2012
« le: 09 June 2012 06:10:12 »
Bonjour à tous.
Je suis nouveau sur le forum et j'ai vraiment besoin de votre aide.
Depuis le 22 mai 2012 ma connexion freebox a cesse de fonctionner.
3 semaines sans internet,sans telephone et sans tele !!!
Free me repond toujours la meme chose : IL FAUT ATTENDRE
Apparement un defaut a ete decele sur ma ligne entre le nra et mon domicile mais ni Free ni FT ne peuvent me donner plus de renseignements pour savoir quand ma ligne va etre reparee...
Si quelqu'un peut m'aider pour savoir comment faire avancer la procedure car je travaille de mon domicile et je perd enormement de contact sans ma connexion depuis 3 semaines.
Merci a tous

vounet13

Re : Plus de connexion depuis le 22 mai 2012
« Réponse #1 le: 09 June 2012 22:19:53 »
Bonjour à tous.
Je suis nouveau sur le forum et j'ai vraiment besoin de votre aide.
Depuis le 22 mai 2012 ma connexion freebox a cesse de fonctionner.
3 semaines sans internet,sans telephone et sans tele !!!
Free me repond toujours la meme chose : IL FAUT ATTENDRE
Apparement un defaut a ete decele sur ma ligne entre le nra et mon domicile mais ni Free ni FT ne peuvent me donner plus de renseignements pour savoir quand ma ligne va etre reparee...
Si quelqu'un peut m'aider pour savoir comment faire avancer la procedure car je travaille de mon domicile et je perd enormement de contact sans ma connexion depuis 3 semaines.
Merci a tous

mets ton post sur    aduf.org un corp free pourrait t'aider

titouf13

Re : Plus de connexion depuis le 22 mai 2012
« Réponse #2 le: 10 June 2012 06:13:56 »
Merci Vounet13.
J'ai posté le message sur le site aduf mais jamais eu la moindre reponse....
Je viens de reposter mon message on verra bien.

Novocio (Corp Free)

Re : Plus de connexion depuis le 22 mai 2012
« Réponse #3 le: 10 June 2012 15:26:08 »
MP reçu et réponse apportée.