Yin40

Problème de déconnexions toutes les 5 minutes.
« le: 22 April 2012 18:54:27 »
Bonjour,

J'ai de nombreux problèmes actuellement. Depuis maintenant quelques semaines j'ai des déconnexions intempestives et c'est très gênant, surtout quand on veut naviguer tranquillement...
On a appelé Free pour leur communiquer notre problème et ils nous ont donc envoyé un technicien qui nous a dit qu'il y avait effectivement un problème sur la ligne avec des désynchronisations qui font d'ailleurs bougé le débit par la même occasion, il a aussi enlevé un fil qui était dans la prise téléphonique, mais ça n'a pas résolu le problème vu que les déconnexions sont toujours présentes.

Auparavant ça marchait très bien... mais plus maintenant.

Voilà la fréquence des déconnexions :

Synchronisé    Dimanche 22 avril à 16:30:32    1022 kbit/s    10052kbit/s
Désynchronisé    Dimanche 22 avril à 16:49:08    
Synchronisé    Dimanche 22 avril à 16:49:56    1022 kbit/s    10053kbit/s
Désynchronisé    Dimanche 22 avril à 16:51:47    
Synchronisé    Dimanche 22 avril à 16:52:11    1022 kbit/s    9829kbit/s
Désynchronisé    Dimanche 22 avril à 16:56:06    
Synchronisé    Dimanche 22 avril à 16:56:55    1022 kbit/s    10053kbit/s
Désynchronisé    Dimanche 22 avril à 16:58:49    
Synchronisé    Dimanche 22 avril à 16:59:37    1022 kbit/s    10062kbit/s
Désynchronisé    Dimanche 22 avril à 17:03:14    
Synchronisé    Dimanche 22 avril à 17:04:03    1022 kbit/s    9939kbit/s
Désynchronisé    Dimanche 22 avril à 17:04:23    
Synchronisé    Dimanche 22 avril à 17:05:11    1022 kbit/s    10012kbit/s
Désynchronisé    Dimanche 22 avril à 17:10:45    
Synchronisé    Dimanche 22 avril à 17:11:10    1022 kbit/s    9486kbit/s
Désynchronisé    Dimanche 22 avril à 17:12:05    
Synchronisé    Dimanche 22 avril à 17:12:30    1022 kbit/s    9941kbit/s
Désynchronisé    Dimanche 22 avril à 17:29:12

Je ne sais donc pas quoi faire pour ça... je vois en plus que je suis pas le seul à avoir ce problème.

Merci de m'aider.

babamicro

Re : Problème de déconnexions toutes les 5 minutes.
« Réponse #1 le: 22 April 2012 21:07:28 »
Ton dossier n'est pas clos, du moins je le pense. Il suit son chemin. Malheureusement, pour toi, c'est bien trop long. Cependant, il va falloir encore patienter encore pour que tu retrouves une synchronisation plus stable

opengl

Re : Problème de déconnexions toutes les 5 minutes.
« Réponse #2 le: 24 April 2012 20:04:38 »
Si cela survient d'un coup, c'est lié a une perturbation ou une dégradation de la paire téléphonique.
-TDP (test de position)
- ITI (tech free)
- devrait venir le gamot.
Il faut patienter encore un peu ;)