faboulous

changement mot de passe
« le: 25 April 2012 00:11:25 »
bonjour,suite a un mail frauduleux me demandant de me reinscrire chez free,j'ai donné mon mot de passe de ma boite mail,etant en cours de demenagement et n'ayant pas d'acces a ma console de gestion car mon compte est en cours de resiliation je ne peux ou ne trouve pas le moyen de changer mon mot de passe,existe il une astuce afin d'y parvenir merci d'avance pour votre aide.
faites d'autre part attention a ce mail, il demande une nouvelle inscription chez free ce qui me semblait possible etant donné que mon compte etant en cours de resiliation mais apres avoir rempli la premiere page d'inscription (nom,prenom,adress mail,mdp etc) il demande le n° de carte bleu..... ce qui m'a mis la puce a l'oreille mais trop tard pour les infos de la premiere page bien sur...

ceehunter

Re : changement mot de passe Nouveau
« Réponse #1 le: 25 April 2012 00:26:41 »
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« Modifié: 21 October 2022 02:37:59 par Kikinou7 »

faboulous

Re : changement mot de passe
« Réponse #2 le: 25 April 2012 00:33:52 »
la premiere page de reinscription est correcte juste des choses "banales" comme le nom ,prenom date de naissance adresse mail,nouveau mdp (j'ai bien sur mis le meme que l'ancien),c'est a la seconde page que j'ai dit OULA !!!!!
 et bien sur rien renseigné sur cette derniere mais forcement il a fallu que je valide la premiere page avant d'acceder a cette seconde ,et du coup j'me suis fait  bai*** si je pouvais au moins changer ce mdp tout irait bien mais pas moyen de trouver l'acces a cette option sur la console .

ceehunter

Re : changement mot de passe Nouveau
« Réponse #3 le: 25 April 2012 00:51:25 »
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« Modifié: 21 October 2022 02:37:53 par Kikinou7 »


faboulous

Re : changement mot de passe
« Réponse #4 le: 25 April 2012 01:07:08 »
je suis bien d'accord avec toi  qu'ils font la demarche par la console de gestion  ,mais comme la mienne est "bloquée" sur  "attente resiliation compte" j'ai acces a rien du tout,donc ca m'a semblé etrange mais finalement logique,jusqu'a voir une demande de RIB et de n° de CB,qui m'a semblé plus que suspect