je viens de recevoir ma dernière facture et à ma surprise, il m'a été facturé de la data à l'étranger alors que je ne suis jamais allé à l'étranger. il faut dire que j'habite proche de la frontalière suisse. de ce fait, le réseau a dû basculer automatiquement. pourtant, quand je téléphone ou fais de l'internet, je n'ai jamais vu sur mon tél un autre réseau que "Free". je n'ai d'ailleurs ce problème qu'avec la data et non avec les appels.
j'ai téléphoné à Free. ils me proposent de désactiver l'itinérance. mais si je comprends bien, ça revient à ne plus pouvoir me connecter du tout à internet, c'est bien ça ?
ils me proposent aussi de désactiver la fonction "réseaux à l'étranger". je ne trouve pas cette fonction sur mon Galaxy Ace.
qu'en pensez-vous ? que pouvez-vous me conseiller ?
je suis complètement perdu face à ce problème