bonjour je suis désolée de vous déranger, mais je ne peux joindre le service téléphonique technique free , je suis en étape 1 depuis le 19 mars,je me fais balader par le service client, j'ai appris sur le forum alice que le dslam était complet, je ne sais plus quoi faire, pas de téléphone depuis le 30 mars ni adsl, je suis en phase de perdre ma ligne dslman nra saclay 91,pourriez vous m'aider, ce silence devient accablant, votre aide me serait précieuse, j'ai souscrit une offre free, rien ne se passe, que faire, merci par avance, de me répondre,