jrd87

migration V5-V6
« le: 05 April 2012 07:32:03 »
Bonjour,
je souhaite migrer vers la V6, j'ai lu quelque part qu'il fallait
renvoyer l'ancienne box dans son emballage d'origine,
que je ne possède plus, peut-on l'emballer dans un carton ordinaire ?
Merci pour vos réponses
Bonne journée

sebastopaul

Re : migration V5-V6
« Réponse #1 le: 05 April 2012 07:44:17 »
Si tu n'as plus l'emballage, oui tu la mets dans un carton pas trop grand et prenant bien soin de la caller et mets dessus tes coordonnées.
Par la suite je te conseille de conserver le carton de la V6.

jrd87

Re : migration V5-V6
« Réponse #2 le: 06 April 2012 06:32:59 »
OK
merci

vounet13

Re : migration V5-V6
« Réponse #3 le: 06 April 2012 16:49:46 »
Bonjour,
je souhaite migrer vers la V6, j'ai lu quelque part qu'il fallait
renvoyer l'ancienne box dans son emballage d'origine,
que je ne possède plus, peut-on l'emballer dans un carton ordinaire ?
Merci pour vos réponses
Bonne journée

et surtout tu mets le tout dans un seul carton et tu gardes bien les justificatifs de renvoi


strix

Re : migration V5-V6
« Réponse #4 le: 07 April 2012 13:52:21 »
Bonjour,

sur le site de Free; seule la Freebox révolution (v 6)est proposée ( apparemment )
- pour un nouveau client qui souhaite bénéficier de l'ADSL; savez-vous comment procéder pour commander la v5 ( compte tenu de la différence d'abonnement entre la V 5 et V6. ?

- si vous disposez de la V5 , Free vous fait-il payer un supplément aux 29,90€ d'abonnement, si vous accéder par la FreeBox à l'option TV ( comme il était prévu .. Ou Free comme ses concurrents à fait marche arriére ?

Thibault

Re : migration V5-V6
« Réponse #5 le: 07 April 2012 14:03:13 »
Aucun des FAI ADSL n'a fait marche arrière concernant la hausse de la TVA.
Tous les FAI ont augmenté leurs tarifs.

C'est sur le mobile qu'ils ont fait marche arrière ;)

strix

Re : migration V5-V6
« Réponse #6 le: 07 April 2012 17:13:57 »
Pour Thibault,

Oublions la TVA
L'option Tv est-elle payante pour la Freebox v5 ?


Thibault

Re : migration V5-V6
« Réponse #7 le: 07 April 2012 17:32:32 »
Oui, 1,99€ quelque soit le forfait.
V4/V5/V6.

strix

Re : migration V5-V6
« Réponse #8 le: 07 April 2012 19:03:18 »
Merci pour la précision,

Et pour un nouveau Freenaute est-il possible de pouvoir commander la V5 ?
Apparemment seule la V6 est mise en avant...

Thibault

Re : migration V5-V6
« Réponse #9 le: 07 April 2012 19:18:19 »
Oui, lors du processus de commande, il est assez rapidement demandé quelle offre vous souhaitez.
V5 ou V6.

Technicien408

Re : Re : migration V5-V6
« Réponse #10 le: 10 April 2012 16:43:04 »
Merci pour la précision,

Et pour un nouveau Freenaute est-il possible de pouvoir commander la V5 ?
Apparemment seule la V6 est mise en avant...

Bonjour,
Oui, c'est possible pour un nouveau freenaute d'avoir la V5. Il aura le choix entre la v5 et la V6.
Cordialement