[jm13]

Bonjour,
Actuellement chez SFR en mode non dégroupé,(je paye encore un abonnement à FT) je souhaite souscrire à une offre Free en dégroupage total et je me pose plusieurs questions.
1 / Faut-il demander le dégroupage total de sa ligne à FT ou Free s'en charge-t-il lors de la souscription ?
2 / Faut-il résilier la ligne chez SFR avant ou après la souscription de l'offre Free ? D’après les sujets lus sur le forum, il est conseillé de souscrire à Free puis de résilier chez SFR lorsque la ligne Free est opérationnelle. Cela ne gêne-t-il pas Free dans la "construction" de sa ligne puisque celle-ci est occupée?
3 / Dans quel délai peut-on espérer récupérer une connexion valide ?
Merci d'avance pour vos réponses et vos conseils
JM

[alainlfanfree]

Bonjour,

  Il faut faire la demande de dégroupage total à Free qui se chargera de faire le nécessaire auprès de FT pour résilier (surtout ne rien faire vous même auprès  de FT).

  Oui il faut résilier chez SFR lorsque la ligne Free est opérationnelle et seulement à ce moment là.

  Pour les délais, ça peut varier mais en principe ça se fait entre une et 2 semaines.

  Êtes vous certain d'être en non-dégroupé? Quel est votre NRA ? A voir sur                    http://www.degrouptest.com/

  Alain

[jm13]

Merci Alain pour ta réponse
Voici les renseignements de mon NRA
http://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/provence-alpes-cote-d-azur/bouches-du-rhone/auriol/13007AUR.html#detail_longueur

Les info de ma ligne sont les suivantes :
Informations techniques
Caractéristiques générales de la ligne :
Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    13007AUR [ Fiche détaillée ]
Nom Commutateur Local :    AURIOL
Longueur de ligne :    1935 mètres :
4/10 sur 1935 mètres
Affaiblissement théorique :    29.025 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    7100 kbps (888 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    12480 kbps (1560 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :    PA1
Type de DSLAM :    ALCATEL ou ECI
Zone Dense (> 20 000 lignes) :    Non
Nombre d'abonnés approximatif :    4500
NRA compatible ADSL FT :    Oui
NRA compatible ADSL Max FT :    Oui
NRA compatible ADSL2+ FT :    Oui
NRA compatible ReADSL FT :    Oui

Est ce suffisant pour profiter de tous les services proposées par Free ?
Merci
JM

[mowa]

Bonjour , oui bien sur avec le débit que tu auras tu bénéficieras de la totalité des services proposés par free

[alainlfanfree]

Bonjour,
   Auriol est bien dégroupé :  http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=AUR13
  Donc ce sera un abonnement  dégroupé Total ( en supprimant la ligne FT ).
  Comme le dit mowa, il ne devrait pas y avoir de problème pour bénéficier des services proposés par Free.
  Alain