[jjpprr44]

Bonjour,
Je suis actuellement en dégroupage PARTIEL, avec Freebox révolution.

2 questions:

1- si je passe en dégroupage total, pourrai je garder mon N° France télécom. et que puis je faire du tél mural?

2-cela aura t'il un coût supplémentaire facturé par FREE, en dehors bien sûr de la hausse de l'abonnement FREE.

Merci pour vos réponses

[eglander]

1- Oui par contre tu ne pourras plus brancher de téléphone sur les prises téléphoniques en parallèles. Le téléphone sera branché derrière la box.
2- Il n'y a pas de surcoût pour la suite mais à vérifier dans ton compte s'il n'y a rien à payer lors de la demande. Perso je n'avais rien payé mais cela a peut-être changé

Bonne journée

[jjpprr44]

Merci Eglander pour ta réponse, mais il semblerait qu'il y ait 90€ de frais pour la mise en place
du dégroupage total!
A confirmer!

[Thibault]

90€ - 3€/mois d'ancienneté.

[mowa]

Bonjour ,Free s'occupe de toute la procédure , tu pourras conserver ton num de tél FT gratuitement en passant en dégroupage total " portabilité du num géographique " , pour la migration tu pourras la faire directement sur ton interface de gestion rubrique "mon abonnement " et pour les frais ils sont de 90 euros TTC moins 3 euros par mois d'ancienneté de l'accès , toute façon tu auras le montant exacte de la migration mentionner avant d'effectuer la confirmation de la demande 

[Thibault]

@mowa : quel intérêt de répondre pour répéter ce qui a déjà été dit, surtout si c'est pour dire des choses fausses ?

[padafret]

90€ - 3€/mois d'ancienneté.

je pense que c'est faux .... Infos prises sur le site de free :

   Connaître vos avantages fidélité
Vos avantages fidélité conditionnent le coût de certaines opérations.

  La migration en dégroupage total (ou Freebox Only), voit son coût (96 Euros) réduit de 3 € par mois ; dans le cadre de l'offre Revolution ce coût est réduit de 1,5 € par mois.

[Thibault]

Ca a alors changé.
Avant c'était ce tarif.


Qu'est-il dit sur l'interface de gestion ?

[Technicien408]

Bonjour,
Rien n'a été changé en ce qui concerne les frais de migration vers le dégroupage Total.
C'est 90€ dégressifs à raison de -3€ par mois calendaires écoulés depuis le mois suivant la dernière opération sollicitée par l'abonné (ou à défaut, depuis sa souscription).
Le coût sera indiqué à l'abonné sur son IdG juste avant la confirmation de la demande de passage en Total.
Cordialement

[Thibault]

Bonjour,
Rien n'a été changé en ce qui concerne les frais de migration vers le dégroupage Total.
C'est 90€ dégressifs à raison de -3€ par mois calendaires écoulés depuis le mois suivant la dernière opération sollicitée par l'abonné (ou à défaut, depuis sa souscription).
Le coût sera indiqué à l'abonné sur son IdG juste avant la confirmation de la demande de passage en Total.
Cordialement

C'est bien ce que je pensais.
Il y a donc une erreur dans la doc de l'assistance.