[alex_dreamer]

Ma carte SIM n'est pas arrivée depuis une semaine, il faut donc que je joigne le SAV.
Petit problème, il semble surchargé (même à 19h !).
Savez-vous vers quelle heure on a une chance de tomber sur un conseiller ?

[Cry]

Une fois j'ai appelé à 22h50 soit 10 minutes avant la fermeture on me disait que j'avais plus de 10 minutes d'attente, à 23h15 toujours rien du coup j'ai raccroché.

Pour moi je pense que le mieux c'est tôt le matin, après c'est terminé.

[alex_dreamer]

Ça ouvre à quelle heure ?

[tr909]

essais vers 10/11h00 du mat ou 15/16h00...et patiente 1/2 heure...

[armagad]

le 3244 est toute la journee surcharche.
A chaque fois que je leur est telephone il m indiquer 10 mn est j ai toujours attendu entre 45/60 minutes avant qu on me reponde.

La seule chose que je peu te dire, mais tu dois avoir l habitude maintenant , c est de patienter au tel attends attends attends attends..........................

[alex_dreamer]

Update : j'ai réussi à les avoir vers 20h30 après 10 min d'attente.
Il faut insister, pas de secret ...