yoyofr92

Bonjour,

 venant de déménager et ayant résilié mon abonnement freebox dégroupé pour prendre un freebox total degroupage dans mon
nouveau logement, je me retrouve sans numéro de téléphone (ancien numéro toujours actif car ancien proprio a conservé son
numéro ft), donc free a fait la demande directement a FT.
  je ne possede que ma reference NDI. Est-il possible de suivre l'etat d'avancement de mon branchement (demande d'abonnement lancée le 19/08) ?
  j'ai envoyé un message par la FAQ mais pas de réponse et téléphoner au service technique c'est bien mais c'est un peu la ruine a force ;-)
de plus je ne peux aller sur le chat (internet qu'au boulot et filtre sur le proxy).

  par avance merci!

Olivier

Suivi mise en place freebox total degroupé avec NDI seulement
« Réponse #1 le: 05 September 2006 11:46:25 »
Si tu peux essaies le 08 92 13 51 61 c'est le num spécial DT. Y'a moins d'attente.

Sinon si tu peux accéder aux newsgroup de ton taff (proxad.free.adsl.degroupage)

yoyofr92

Suivi mise en place freebox total degroupé avec NDI seulement
« Réponse #2 le: 05 September 2006 12:40:17 »
merci pour ta réponse!
mais a mon taf pas de serveur de news accessible....
quand au tel, je le connais, mais je voulais eviter si possible.
le technicien m'avait dit d'essayer sur le chat, mais je ne peux pas car pas d'acces (fait ch... ce proxy!)