arnold0

Portabilité au nom différent : alors , sa marche ?
« le: 16 January 2012 18:57:18 »
Salut ,

Sur ceux qui ont porté chez free une ligne avec un nom différent de celui chez l'autre opérateur , cela marche t'il ?

(Je vous en informerais aussi si ma portabilité arrive ou est refusée , mais pour l'instant , rien :/)

benfr35

Portabilité au nom différent : alors , sa marche ?
« Réponse #1 le: 16 January 2012 20:10:23 »
pas de souci !
inscription le 11 janvier
portabilité le 16 à 15H

2 noms différents

arnold0

Portabilité au nom différent : alors , sa marche ?
« Réponse #2 le: 16 January 2012 20:19:48 »
D'accord ;)

Reste plus que les serveurs saturés d'SFR traite ma demande :)

Khaly

Portabilité au nom différent : alors , sa marche ?
« Réponse #3 le: 16 January 2012 20:37:14 »
@Benfr35 tu étais chez quel opérateur avant ?

je me pose également la question car pour moi c un nom différent de bouygues à free (compte au nom de mon bonhomme).
J'essai désespéréement de contacter bouygues mais impossible d'avoir un conseillé !


benfr35

Portabilité au nom différent : alors , sa marche ?
« Réponse #4 le: 16 January 2012 21:08:36 »
passé d'orange vers free

Khaly

Portabilité au nom différent : alors , sa marche ?
« Réponse #5 le: 16 January 2012 22:18:23 »
Je pense que le nom différent d'un contrat à l'autre n'a pas vraiment d'important si on suit les texte de l'arcep :

Modalité de refus :
"incapacité du demandeur : la demande de conservation du numéro mobile doit être
présentée par le titulaire du contrat ou par une personne dûment mandatée par celui-ci ;"


Démarche :

"L’abonné mobile présente une  demande de conservation du numéro mobile concomitamment à la
souscription d’une offre auprès d’un nouvel opérateur (opérateur receveur). Après avoir été informé
par l’opérateur receveur des conséquences de sa demande  de conservation du numéro et des
modalités d’acceptation de celle-ci, l’abonné le mandate pour effectuer l’ensemble des actes
nécessaires  au traitement de sa demande. L’opérateur receveur se charge alors, pour le compte du
demandeur, de l’ensemble des modalités de mise en œuvre de sa demande auprès de l’opérateur
donneur et des autres opérateurs, permettant in fine le portage du numéro mobile et la résiliation
concomitante du contrat par l’ancien opérateur. L’opérateur receveur est donc le seul interlocuteur de
l’abonné concernant sa demande de conservation."


Le suivit :

"3.1.3. La phase de suivi de la demande de conservation du numéro mobile
A la suite de la souscription avec demande de conservation du numéro formulée par l’abonné mobile,
deux situations peuvent se présenter, selon que la demande de l’abonné soit éligible ou non. En effet,
l’opérateur receveur doit envoyer la demande de portage à l’opérateur donneur, afin que ce dernier
vérifie les conditions d’éligibilité de cette demande. L’opérateur donneur doit ainsi contrôler que la
demande de portage comporte le numéro mobile et le RIO correspondant et que ce numéro est actif
au jour du portage."



Du coup cela signifie que free est mandaté pour faire  le demandeet c'est tout non ?