j'étais en dégroupage partiel et ma mère shouaitant passer en dégroupage total a directement résilié francetélécom. maintenant free nous dit que la selue solution est de leur renvoyer la freebox + résiliation. et de se réinscrire. ne puis-je vraiment rien faire d'autre? pourais-je avoir le mail du service technique, je ne le trouve plus.