bonjour a tous
voici les interrogations sur la facturation , la livraison,et les options facturé sur le mois d Octobre
ma facturation était de 35€ en v4, le 02/8/11,
elle est passer 29,90 (après mon dégroupage partiel et demande de migration V6 ) 02/9/ 2011
j ai reçu ma v6
Expédié ou facturé le :16/09/2011
Livré le : 21/09/2011 18:00 (mais la je suis aller au dépôt pour récupéré le paquet)chez un transporteur priver pas UPS en Corse
et après il y a les options
Facturation Livraison Freebox V6 via UPS----- 20.00
Renouvellement modem Freebox du mois de Octobre 2011---- 29.99 la c est ok
Forfait Algerie du mois de Octobre 2011 2.99------ ceci devrais etre inclus dans le forfaits V6
Forfait mobiles du mois de Octobre 2011 2.99------ ceci devrais etre inclus dans le forfaits V6
je comprend pas le report des options sur le mois d'Octobre ,qui devrais être inclus a partir du 2 septembre 2011(je n avait pas vue ...quelle était activé office)
si vous pouvez m 'éclairé ou j ai pas compris quelque chose.
merci