aurelie26800

depuis hier apres un gros orage j ai constaté une baisse de debit impressionante ! passé de 5 mega a meme pas 512 k ! je n ai plus de service tv , mais la ligne telephonique fonctionne ainsi qu internet
j ai rebooté la freebox , le boitier tv et effectué un hard reboot , rien n'y fait !
je suis revenu a l'âge de pierre d'internet , moins de 512 k de debit !!!!!
que faire ?

omnibus62

baisse totale de debit sur freebox plus de service tv
« Réponse #1 le: 27 August 2011 07:42:21 »
salut,

Vérifie ton alimentation...., j'ai eu le même problème avec ma Box il y a  1 an

au fait tu est en V5 ou V6 ???

alainlfanfree

baisse totale de debit sur freebox plus de service tv
« Réponse #2 le: 27 August 2011 08:22:40 »
Oui ou l'alimentation ( essayez de tester avec une autre ) ou la box elle même en a pris un coup.

 Alain

un simple freenaute

baisse totale de debit sur freebox plus de service tv
« Réponse #3 le: 27 August 2011 10:37:14 »
Des infos ligne ?
Le tuto a été suivi ?


aurelie26800

baisse totale de debit sur freebox plus de service tv
« Réponse #4 le: 27 August 2011 12:55:04 »
je vais essayer avec une autre alim , ma freebox est la derniere mais pas la revolution  celle juste avant
 c est  une v5 ou v6  j en sais rien ! en tout cas j attends la venue d un technicien pour bientot
j espere que le probleme ne va pas durer

aurelie26800

baisse totale de debit sur freebox plus de service tv
« Réponse #5 le: 27 August 2011 21:18:20 »
ça vient pas de l alim je l ai changée et ça change rien ! j espere que la freebox n a pas grillé !

un simple freenaute

baisse totale de debit sur freebox plus de service tv
« Réponse #6 le: 27 August 2011 21:30:15 »
Signale la baisse de débit à Free, ils verront pour envoyer éventuellement un iti chez toi ;)


aurelie26800

baisse totale de debit sur freebox plus de service tv
« Réponse #7 le: 28 August 2011 06:16:16 »
c est fait j ai contacté free un iti passera le 8 septembre ça fait long a attendre mais j ai pas le choix !merci de vos conseils !