[Rob58]

Bjr à tous,
Je suis nouvel inscrit et je me permets de poster un message concernant les Mails avec Zimbra :
A ma grande surprise en me connectant à ma messagerie ce Midi, je me suis rendu compte que tous les mails DEPUIS AVRIL 2010 ont disparus.
Quelqu'un a-t-il été confronté au même problème que moi?
Que puis je faire pour récupérer les Mails qui étaient pour moi importants ?
A qui faut-il s'adresser chez FREE?
Merci d'avance
Cordialement
Rob58

[vounet13]

Bjr à tous,
Je suis nouvel inscrit et je me permets de poster un message concernant les Mails avec Zimbra :
A ma grande surprise en me connectant à ma messagerie ce Midi, je me suis rendu compte que tous les mails DEPUIS AVRIL 2010 ont disparus.
Quelqu'un a-t-il été confronté au même problème que moi?
Que puis je faire pour récupérer les Mails qui étaient pour moi importants ?
A qui faut-il s'adresser chez FREE?
Merci d'avance
Cordialement
Rob58

je sais qu'il y a eu quelques internautes qui ont tout perdu . as tu à coté de réception dans zimbra (sur la gauche) un petit triangle ou flèche noir si oui cliques dessus peut-être qu'ils peuvent revenir bon courage

[antony]

pareil pour moi ! tous mes mails à partir de 01 octobre 2009 ont disparu :-(

[Xazz]

Bonjour,

Quelqu'un a-t-il été confronté au même problème que moi?

Nous avons consacré un article à ce problème il y a deux semaines. C'est lié à la migration du serveur qui héberge ton compte de messagerie vers une nouvelle version de Zimbra.

Que puis je faire pour récupérer les Mails qui étaient pour moi importants ?
A qui faut-il s'adresser chez FREE?

La situation n'est pas aussi désespérée qu'il y a deux semaines. Il semble que l'administrateur du service de messagerie soit maintenant en mesure de refaire les migrations qui auraient échouées. J'ai vu qu'il avait proposé à un utilisateur de le faire.

Bref, il faut le contacter sur le newsgroup proxad.free.services.messagerie.

A+

Xavier