[denise62690]

Bonjour, j'ai un soucis depuis mon démenagement ,j'ai démenager à 500 metre de la ou j'étais et je n'ai plus de tele et plus de wifi,est ce normale!!
Par avance merci de vos reponses.

[Gabelou]

Bonjour, j'ai un soucis depuis mon démenagement ,j'ai démenager à 500 metre de la ou j'étais et je n'ai plus de tele et plus de wifi,est ce normale!!
Par avance merci de vos reponses.

Bonsoir,

Je pense que tu as fais ton transfert au niveau de free??
Maintenant il est possible que le fait d'avoir déménagé même de 500 mêtres fasse que tu sois connecté sur un autre NRA, et si tu es en bout de ligne ton débit n'est peut être plus suffisant pour la TV.

va sur degrouptest.com et vérifie la longueur de ta ligne et l'affaiblissement en DB

Gabelou

[denise62690]

Voila j'ai sa central téléphonique : AUBIGNY EN ARTOIS
longueur de ligne : 2885 mètres
affaiblissement théorique : 37.165 dB
état de la ligne : ACTIVE

[Gabelou]

Voila j'ai sa central téléphonique : AUBIGNY EN ARTOIS
longueur de ligne : 2885 mètres
affaiblissement théorique : 37.165 dB
état de la ligne : ACTIVE

Bonsoir,

Tu devrais recevoir la tv sans problème et même la HD, donne moi le débit qui s'affiche sur ton téléviseur: au fait ta box est une V4, V5, V6

Gabelou

[Gabelou]

Voila j'ai sa central téléphonique : AUBIGNY EN ARTOIS
longueur de ligne : 2885 mètres
affaiblissement théorique : 37.165 dB
état de la ligne : ACTIVE

Bonsoir,

Tu devrais recevoir la tv sans problème et même la HD, donne moi le débit qui s'affiche sur ton téléviseur: au fait ta box est une V4, V5, V6

Au fait avant de déménager, étais tu sur le même NRA
Gabelou

[denise62690]

Bonjour, donc la box est la v5, sur le televiseur je l'ai comment le debit?
Qu'est ce le NRA,
En tout cas merci .

[rams06]

Salut infos ligne sur votre interface TV (Free/Params/Réseau/ADSL)

NRA (Noeud de Raccordement d'Abonnés)

[Gabelou]

Bonjour, donc la box est la v5, sur le televiseur je l'ai comment le debit?
Qu'est ce le NRA,
En tout cas merci .

Bonjour,

Tu prends ta la télécommande de ta V5, tu appuie sur la touche free, ensuite tu va sur la case Paramêrtes, tu appuie sur OK en suite tu vas sur réseau et tu valides par ok. Là tu as une nouvelle fenêtre qui s'ouvre et qui te donne la durée depuis la dernière synchronisation de ta box, de plus il doit être marqué: dégroupé.
Ensuite va sur réseau à l'aide des flèches de déplacement, et là tu auras ton débit en down(reception) et en up (emission).

Vérifie le nombre de FEC , de CRC et HRC, et fais nous un topo.

Gabelou

[Gabelou]

Bonjour, donc la box est la v5, sur le televiseur je l'ai comment le debit?
Qu'est ce le NRA,
En tout cas merci .

Bonjour,

Tu prends ta la télécommande de ta V5, tu appuie sur la touche free, ensuite tu va sur la case Paramêrtes, tu appuie sur OK en suite tu vas sur réseau et tu valides par ok. Là tu as une nouvelle fenêtre qui s'ouvre et qui te donne la durée depuis la dernière synchronisation de ta box, de plus il doit être marqué: dégroupé.
Ensuite va sur réseau à l'aide des flèches de déplacement, et là tu auras ton débit en down(reception) et en up (emission).

Vérifie le nombre de FEC , de CRC et HRC, et fais nous un topo.

Gabelou

PS: tu es sure d'être dégroupée....