[matindetempete]

Bonjour à tous.
Depuis hier en fin d'après-midi je rencontre le problème suivant: ma box se déconnecte toutes les dix minutes.
Cela fait un an et demi que je l'ai elle a toujours fonctionner correctement.
Je n'ai fais aucun changement au niveau des branchements.
Par contre nous avons eu de gros orages ce weekend dans la région.
En espérant trouver une solution à mon problème.
Merci d'avance.

[sebastopaul]

Lors des déconnexions, peux tu me dire si la freebox passe par 8888 ou directement en chenillard

[matindetempete]

Bonjour directement en chenillard

[sebastopaul]

Si tu es en zone dégroupée , demandes le déplacement d'un tech qui verra que les déconnexions se font toutes les 10 minutes. Par contre ne lui parles pas d'orage car si c'est la freebox, tu es responsable en cas d'orage et Free te la facurera pour l'échange

[matindetempete]

Ok cela m'oblige à attendre 15 jours..
Par contre j'ai remarqué que mon débit était bien plus rapide d'ailleurs j'ai fait un test de la ligne et cela me l'a confirmé y aurait il un rapport possible?

[sebastopaul]

Y a peut être une manipulation qui a été faite mais bon je ne vois pas le rapport.

[matindetempete]

Ok et bien je vais pas attendre 15 jours vu que dans un mois je déménage je vais résilier et faire avec pour le moment.
Merci pour les réponses apportées.

[Gabelou]

Ok et bien je vais pas attendre 15 jours vu que dans un mois je déménage je vais résilier et faire avec pour le moment.
Merci pour les réponses apportées.

Bonsoir ,

As tu essayé avec une autre alim si tu as une V4, si tu possédes yne V5 essaye d'inverser te plugs.
Esaaye aussi de bien ventiler ta box, en la surélevant ou en la mettant sur la tranche.

Gabelou

[sebastopaul]

Si c'était alimentation, elle repasserait par 8888, j'ai posé la question déjà.

[jeysquall]

Bonjour à tous.

J'ai exactement le même problème depuis hier, la freebox ADSL reboot toute seul après
10 ou 15 minute de connnections. ( depuis 23h ce soir c même toute les 2 minutes...)
Je suis chez free depuis plusieurs années, aucun autre problème ad signaler.

Par contre pas vraiment d'orage chez moi. Juste de grosses averses.

Y à-t-il d'autres de personnes touchées ?

Merci

Cordialement,

Ps: j'habite en Picardie.

[sebastopaul]

Bonjour à tous.

J'ai exactement le même problème depuis hier, la freebox ADSL reboot toute seul après
10 ou 15 minute de connnections. ( depuis 23h ce soir c même toute les 2 minutes...)
Je suis chez free depuis plusieurs années, aucun autre problème ad signaler.

Par contre pas vraiment d'orage chez moi. Juste de grosses averses.

Y à-t-il d'autres de personnes touchées ?

Merci

Cordialement,

Ps: j'habite en Picardie.

Si lors de la désynchronisation, elle repasse par 8888, c'est l'alimentation sinon, il faut contrôler si ce n'est pas le filtre adsl qui fait des siennes.