idachour

Problème debit sur RSA59
« le: 12 April 2011 08:42:36 »
Bonjour ,

J'observe depuis prés d'une semaine une baisse de mon débit .
En effet , j'habite wattrelos et j'ai migré vers la freebox V6 au mois de janvier dernier . Jusqu'à la semaine dernière mon débit était de 945 Ko/s :- D ( Stat de la freebox V6 ) et là je tombe à 530 ko/s.

Le technicien de Free intervient chez moi ce jeudi .

Quelqu'un aurait il le même problème ?

Cdlt

alainlfanfree

Problème debit sur RSA59
« Réponse #1 le: 12 April 2011 12:46:22 »
Bonjour,

  Avez vous déjà vérifié de votre coté (sur la partie ligne de votre maison) ? si il y avait un défaut (sur les prises, condensateur etc.).

 Alain

idachour

Problème debit sur RSA59
« Réponse #2 le: 12 April 2011 14:48:39 »
Bonjour ,

Merci de votre réponse.

Oui j'ai effectué ces vérifications , par ailleurs la baisse de débit a été subite.
J'avais un débit correct , il y a encore une semaine.

Cordialement

alainlfanfree

Problème debit sur RSA59
« Réponse #3 le: 12 April 2011 18:50:28 »
OK, donc le technicien Free devrait trouver d’où vient le problème, à voir Jeudi, ça arrive quelques fois et ce n'est pas toujours facile de savoir d’où ça vient.
 
 A suivre.

Alain


idachour

Problème debit sur RSA59
« Réponse #4 le: 14 April 2011 12:04:29 »
Bonjour ,

Le technicien FREE n'a rien trouvé d’anormal sur mes équipements.
Pour lui le problème viendrait de ma ligne ou du DSLAM RSA59

A suivre

alainlfanfree

Problème debit sur RSA59
« Réponse #5 le: 14 April 2011 13:30:21 »
Bonjour,

 Et il a détecté une anomalie sur les équipements distants ou sur la ligne?

 Alain

idachour

Problème debit sur RSA59
« Réponse #6 le: 14 April 2011 19:55:25 »
Bonsoir ,

Je n'ai pas encore eu de retours de Free concernant l'origine de l'anomalie.
Sincèrement , je ne pense pas que le problème est pour origine les équipements de FREE ( DSLAM ) auquel cas il y aurait beaucoup plus de monde impacté .

Par contre une mauvaise manip. d'un agent de FT serait plus probable ...

J’espère seulement que FT va changer ma ligne du répartiteur jusqu'à chez moi :D

Wait and see ... je vous tiens au courant.

A+


alainlfanfree

Problème debit sur RSA59
« Réponse #7 le: 15 April 2011 08:20:16 »
Citation de: idachour
J’espère seulement que FT va changer ma ligne du répartiteur jusqu'à chez moi :D

Wait and see ... je vous tiens au courant.

A+
Bonjour,

  Sans aucun doute !!  :lol:

   Alain