[bip93370]

Bonjour , depuis le branchement de ma freebox je n'ai pas assez de débit pour regarder la télé même en bas débit .

J'ai pourtant brancher les 2 boitiers directement par câble rj45 et changer le câble free rj11 par un acheter chez darty .

Rien n'a changer . d'où peut venir mon problème s'il vous plait ! ! !!

[omnibus62]

Quelle sont les caractéristiques de ta ligne

[bip93370]

Freebox dégroupé total

NRA : LIV77

Longueur : 3825 mètres

Affaiblissement : 56 dB

[sebastopaul]

Lire le post suivant : http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=53718
Ensuite donnes nous les infos

[bip93370]

Bon voila j'ai tout essayer nettoyer les fils à l'alcool , changer le câble free par un autre , brancher les boitier en Ethernet directement , débrancher les fils dans la prise téléphonique inutile, enlever les condensateurs , et j'ai aussi essayer de changer le ping en fastpath et patate mais rien n'a changer toujours à 2 méga maximum .

* Dois je ajouter un filtre adsl sur la prise téléphonique ? ( alors que je suis en dégroupage total )
* Changer la prise téléphonique ?

Je ne vois pas d'autre solution a par appeler un technicien qui vont me faire payer .

[Gabelou]

Bonjour , depuis le branchement de ma freebox je n'ai pas assez de débit pour regarder la télé même en bas débit .

J'ai pourtant brancher les 2 boitiers directement par câble rj45 et changer le câble free rj11 par un acheter chez darty .

Rien n'a changer . d'où peut venir mon problème s'il vous plait ! ! !!

Bonsoir,

Tu avais combien de débit avant, ton nombre de fecs est de combien au bout de 10 miutes.

Gabelou

[bip93370]

Depuis que j'ai brancher ma freebox sa n'a jamais dépasser les 2 méga cela fait une semaine maintenant .
Je pense que c'est de cela que tu parle ?
CRC : 0/0
FEC : 255/1295
HEC : 0/0

[sebastopaul]

Il te reste plus qu'à appeler Free pour qu'il t'envoie un technicien itinérant qui déclenchera dans ce cas un GAMOT auprès de France Télécom.

[Gabelou]

Depuis que j'ai brancher ma freebox sa n'a jamais dépasser les 2 méga cela fait une semaine maintenant .
Je pense que c'est de cela que tu parle ?
CRC : 0/0
FEC : 255/1295
HEC : 0/0

Donne moi le nombre de fec en down au bout de 10 minutes après avoir rebooter ta box
Par contre ta ligne ne doit pas être en bon êtat car tu as plus de 56 DB de perte pour  3800 metres.

Tiens moi au courant de tes mesures.
Tu peux aller aussi sur le site : degrouptest.com,  on  tappant ton tph ainsi que ton adresse tu auras une estimation de ta ligne au niveau de ses possibilités.

@ +

Gabelou

[bip93370]

voici ce que viens de me dire l'assistance free :

Assistance: a cet instant le débit mesuré par nos équipements est Débit ATM : 2189 kbp/s

[20h32] Assistance: selon les caractéristiques techniques de votre ligne ce débit est conforme

[sebastopaul]

il faut carrement appeler le 3244 la journée, là tu tombes sur des plateformes à l'étranger. Et souvent c'est vite expédié. Mais tu devrais avoir avoir le double quand même Moi sur Olivet même distance, j'ai 4,9 méga.

[Gabelou]

voici ce que viens de me dire l'assistance free :

Assistance: a cet instant le débit mesuré par nos équipements est Débit ATM : 2189 kbp/s

[20h32] Assistance: selon les caractéristiques techniques de votre ligne ce débit est conforme

Va sur le site que je t'ai donne pour voir la section de ta ligne 4/10 ou 6/10 et sur quelle longueur: c'est très important pour ton débit

Gabelou

[sebastopaul]

Il est en 4/10, car 3825m avec 15db atténuation par kilomètre représente 57,375 db. S'il était en 6/10 il aurait 45,9db atténuation. maintenant, il se peut que sa freebox tourne sur un fil ce qui donnerait ça. il faudrait aussi qu'il regarde le réglage du ping sur sa console pour voir s'il n'est en mode sérénité ce qui réduit le débit de moitié.

[Gabelou]

Il est en 4/10, car 3825m avec 15db atténuation par kilomètre représente 57,375 db. S'il était en 6/10 il aurait 45,9db atténuation. maintenant, il se peut que sa freebox tourne sur un fil ce qui donnerait ça. il faudrait aussi qu'il regarde le réglage du ping sur sa console pour voir s'il n'est en mode sérénité ce qui réduit le débit de moitié.

Y'a plus rien à ajouter

Gabelou