calimero0007

Nouvelle abonnée
« le: 05 March 2011 14:14:39 »
Salut

j'ai fait abonner ma fille chez Free ,car depuis peu elle est elligible à l'ADSL.

Caractéristiques générales de sa ligne :

Etat de la ligne :    ACTIVE
Code Commutateur Local :    13056RO5 [ Fiche détaillée    ]
Nom Commutateur Local :    MARTIGUES LAURONS
Longueur de ligne :    3940 mètres :
6/10 sur 3940 mètres
Affaiblissement théorique :    40.582 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL :    4551 kbps (569 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :    6537 kbps (817 ko/s)

Elle s'est donc abonnée en dégroupage partiel par téléphone et on lui a donné son n° free en 09 ,un identifiant (8 chiffres) et un code(4 chiffres).
J'ai essayé de les rentrer dans ma console de gestion mais ça ne fonctionne pas- erreur identifiant.
A quoi servent  cet identifiant et code ?

Merci de m' éclairer
cordialement

Thibault

Nouvelle abonnée
« Réponse #1 le: 05 March 2011 14:28:35 »
Pour la Hotline. Pour appeler le 3244 en cas de problème.
Les accès à l'interface de gestion, vous devez les recevoir par mail.

calimero0007

Nouvelle abonnée
« Réponse #2 le: 05 March 2011 14:36:01 »
Merci de ta réponse
mais à quoi servent l' identifiant/code qu'on lui a donné à l'inscription par téléphone?
@

Thibault

Nouvelle abonnée
« Réponse #3 le: 05 March 2011 15:21:59 »
Je vous l'ai expliqué.
Citation de: xpLosIve.
Pour la Hotline. Pour appeler le 3244 en cas de problème.


calimero0007

Nouvelle abonnée
« Réponse #4 le: 05 March 2011 15:39:13 »
Citation de: xpLosIve.
Je vous l'ai expliqué.
Citation de: xpLosIve.
Pour la Hotline. Pour appeler le 3244 en cas de problème.
ok merci

boy35200

Nouvelle abonnée
« Réponse #5 le: 05 March 2011 16:01:40 »
Salut pourquoi tu n'a pas choisi dégroupage totale y a des système d'alarme qui marche en dégroupage totale et compatible Free et Free propose l'envoie et la réception des fax a+ ;-).

calimero0007

Nouvelle abonnée
« Réponse #6 le: 05 March 2011 17:37:52 »
Salut
je n'ai pas d'alarme
j'ai pas choisi dégroupage total parce que je ne veux pas dépendre d'une box ou d'un FAI pour la téléphonie.
Un copain qui de dégroupage partiel a voulu passer en dégroupage total est resté 6 mois sans internet ni téléphone ni télé.  et chez Free...
c'est pourquoi je préfère payer 11 €de+ par mois et avoir deux lignes téléphoniques.
@+


calimero0007

Nouvelle abonnée
« Réponse #7 le: 15 March 2011 18:53:47 »
Salut
comme spécifié dans mon premier post,ma fille s'est abonné chez Free car elle est depuis le 01/02/2011 elligible à l'adsl. (nouveau DSLAM)
sur le site de françois 04 ce dslam est en attente de connexion
 
MARTIGUES   RO513   Martigues Laurons   ro513-1   213.228.38.180   88.127.174.0/23   01/02/11   

je précise que ma fille est bloquée depuis une semaine en étape 4

pouvez vous me dire si ce DSLAM est opérationnel ou encore en travaux.
merci d'avance

Thibault

Nouvelle abonnée
« Réponse #8 le: 15 March 2011 19:25:41 »
Activé le 01/02, mais il n'y a encore aucune connexion dessus.

calimero0007

Nouvelle abonnée
« Réponse #9 le: 16 March 2011 10:11:09 »
Salut
oui c'est ce que j'ai vu et qui m’inquiète un peu, car dans la résidence pavillonnaire ou réside ma fille , beaucoup de monde attendait avec impatience d'être éligible à  l'adsl et donc les abonnements devraient être nombreux.
je ne sais pas où m'adresser pour avoir plus de renseignements.
@ bientôt

calimero0007

Nouvelle abonnée
« Réponse #10 le: 17 March 2011 10:42:06 »
Salut
ça y est ligne activée et Freebox v6 en cours d'envoi ( réception aujourd'hui normalement).
merci pour votre aide
cordialement