luke42410

3 appels manqués ; 3244
« le: 23 February 2011 17:26:34 »
Bonjour,

En rentrant chez moi, je constate sur mon fixe 3 appels manqués du 3244. sur mon numéro en 09, dois-je les rappeller ? En général, c'est pour quel raison ?

Merci
Luca

Thibault

3 appels manqués ; 3244
« Réponse #1 le: 23 February 2011 17:37:08 »
Avez-vous une procédre quelquonque en cours ?
Aucun message sur votre répondeur ? (Vérifiez le répondeur Free)

Free vous rappelera si c'est vraiment urgent. Peut-être une basique enquête de satisfication.

luke42410

3 appels manqués ; 3244
« Réponse #2 le: 24 February 2011 13:34:02 »
C'est pour installer demain la fibre chez moi :) la bonne nouvelle quoi ;)

Aurais-je la V6 ?

Thibault

3 appels manqués ; 3244
« Réponse #3 le: 24 February 2011 13:52:05 »
Non, vous aurez une Freebox V5 Ô.

Vous pouvez cependant demander la migration vers la V6 (le passage en fibre optique ne remet pas à zero l'ancienneté, sachant que Free en est à l'origine).


luke42410

3 appels manqués ; 3244
« Réponse #4 le: 24 February 2011 14:13:27 »
J'ai vu qu'il ya une prise Hdmi sur la V5 Ô.
Je peux dire au revoir à mon boitier TV ? En gros ça sera la V5 Ô qui sera raccordé à la TV ?

Thibault

3 appels manqués ; 3244
« Réponse #5 le: 24 February 2011 15:02:08 »
Non, vous aurez deux modem TV.
C'est la particularité de l'offre Freebox Ô (en V5 uniquement), vous avez le multi-tv gratuitement.

luke42410

3 appels manqués ; 3244
« Réponse #6 le: 24 February 2011 17:20:18 »
Merci

J'espère qu'en la renvoyant la V5 ADSL, je ne vais pas me faire facturer la freebox :s j'avais cassé le connecteur d'alimentation, puisque j'avais forcé sans voir qu'il y avait un adaptateur.