doko54

Etape 3 a etape 4
« le: 13 January 2011 22:18:11 »
Donc aujourdui je suis bien passer en etape 3 :
# Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 11 janvier 2011.
# Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
# Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom.

pensez vous qui ya des chances d'etre cabler demain ou apres demain matin vu que je vien d'apprendre que les tecniciens FT travail bien le samedi matin , est-ce que cela serais possible ?
et en d'autre terme si c'est le cas au vu du week end ma demande d'envoi de freebox ne serais effectif que le lundi matin?
veuillez me corrigez si j'ai dis une betise quelquepart .
merci davance de vos reponse :)
amicalement doko

NecPachi

Etape 3 a etape 4
« Réponse #1 le: 13 January 2011 23:42:41 »
Ca m'a pris une semaine à partir de l'étape 3, ça dépends uniquement de FT.

Nacimica

Etape 3 a etape 4
« Réponse #2 le: 14 January 2011 23:27:22 »
bsr,

Suis nouveau client Free.

J'ai appelé Free le 17déc 2010 et suis passé à l'étape 3 le 7jan 2011. Donc 3semaines pour travailler sur une ligne téléphonique. J'ai eu un technicien au téléphone le 13jan (apres des 10. de minutes d'attente étalés sur 5 jours) et on m'a rassuré en me disant qu'il n'y avait pas de problèmes, qu'il fallait attendre ... patience ...

Maintenant je dois attendre et je suis toujours bloqué à l'étape 3 ...

Bref, patience, patience ... entre temps ma facture de téléphone mobile est à près de 45€ d'assistance Free ...