keyan

Perte des droits canal+ après réabonnement
« le: 08 December 2010 12:05:39 »
Salut,

J'avais résilié mon abonnement canal+ en avril dernier et je me suis réabonné la semaine dernière via la freebox en profitant du code ITV4,

J'ai eu accès aux programmes sans souci jusqu'il y a 2 jours, où mes droits ont du être coupés. Or, n'ayant pas reçu le contrat d'abonnement et n'ayant pas de nouveau numéro de client, je ne peux pas réactiver mes droits en ligne. J'ai essayé avec mon ancien numéro de client de mon abo avant avril, mais cela ne marche pas...

Quelqu'un a t-il une solution ? Qui dois-je contacter ? Free ? Canal ?
Y a t-il un chat chez Canal pour éviter les hotlines ?

Merci,