Dge-06

Chute de débit de 800ko
« le: 05 November 2010 07:53:32 »
Salut,

voilà, depuis 1 semaine jusqu'a hier, j'avais un débit à 6500 tv hd et tout, et là hier matin, je chute à 5700 sans rien touché. plutot bizzare.

J'ai donc fais un hard reboot + reboot de la freebox + décodeur tv, et toujours pareil.

Il est évident que si je téléphone à free, ca va etre un dialogue de sourd "Tout est bon sur votre ligne".

Avez vous une idée?

alainlfanfree

Chute de débit de 800ko
« Réponse #1 le: 05 November 2010 23:31:37 »
Bonjour,

  Votre FreeBox est elle branchée sur la première prise de Tel à l'arrivée de votre ligne ? Si non essayez de la brancher à l'arrivée.

  Voir    http://www.free.fr/assistance/eva.html  tapez nettoyage de ligne .

 Alain

Dge-06

Chute de débit de 800ko
« Réponse #2 le: 08 November 2010 07:32:10 »
merci, mais c'est déjà fait. un technicien de proximité est passé vendredi et m'a dit que j'avais une bonne installation.

De plus j'ai desq prises électriques neuve, prise téléphoniques neuves, cable rj11 blindé, aucune ralonge, j'ai inversé les freeplugs, j'ai tout essayé.

Là j'attends un expert ft.

Reste a voir la suite.