majlm

Fibre Optique- 94430-Chennevieres
« le: 25 January 2011 07:19:06 »
Fibre Optique 77, rue Aristide Briand 94430-Chennevieres

Malgré un vote en AG Copro. favorable au choix de FREE comme opérateur en Mars 2010...!
Pas de nouvelles malgré relance via la Hotline
Notre  Syndic "Immobilia" localisé à La Varenne St Hilaire (0148859643), Attend toujours des News.
Qui peut me donner un contact ou adresse fiable pour relancer ce dossier
Merci de votre aide/

feeback

Fibre Optique- 94430-Chennevieres
« Réponse #1 le: 25 January 2011 12:52:36 »
Ton cas est loin d'être un cas à part, c'est le cas dans pas mal d'autre copropriété, voirs

http://www.universfreebox.com/article12900.html

majlm

Fibre Optique- 94430-Chennevieres
« Réponse #2 le: 25 January 2011 17:43:37 »
Au vue de ton fichier extrait ci-dessous:

..../...
Catégorie Brèves , publié le 31 décembre 2010 à 17h08 par Thibault
L’ARC, l’Association des Responsables de Copropriété, vient de publier un communiqué s’attaquant directement à Free. La convention Fibre Optique de Free n’a pas convaincu l’association : « Cet opérateur motive en effet près de 90% des réclamations de nos adhérents contre les opérateurs de fibre optique ».
 
Signée en 2008 par l’ARC, la convention Fibre Optique de Free Infrastructure suscite un grand nombre de griefs de la part des responsables de copropriété notamment le délai de fibrage non respectés alors que l’Arcep les a fixé à 6 mois.
L’association pointe aussi du doigt la signature de conventions alors que les N.R.O ne sont pas encore opérationnels mais aussi un manque de suivi du fibrage vertical des immeubles et enfin juge médiocre le suivi des réclamations.
 
Du coup, l’ARC ne souhaite plus maintenir la convention signée en 2008 et en profite pour appeler l’Arcep à prendre ses responsabilités sur les lacunes de la réglementation à ce sujet.
.../....
Il semble que FREE n'assure pas du tout sur le sujet....!
Merci pour l'info.