Voila!
Comme mon titre l'indique, mes parents n’ont plus du tout d’accès Internet depuis hier, je poste donc pour eux,
pour savoir vraiment ce qu'il se passe sur St Priest (Manissieux) j'ai contacté la hot line par chat puisque le
problème est survenu aux alentours de 0h30 hier, ont m'a demandé d'etre patient et de les recontacter si
l’accès internet n’était pas rétabli dans la journée. C'est ce que mes parents on fait hier ont leur à donc répondu
qu'il fallait attendre encore 48h! Enfin bref, à part une capacité extraordinaire à trouver des excuses, la personne
n'a été d'aucune utilité. Je vois que depuis 5ans que je ne vis plus en France la société Free n'a fait aucun progrès
en ce qui concerne son SAV.
Je pense qu'ils ne sont pas les seuls sur St Priest à être privés d'internet après les orages de ces derniers jours.
Si une personne a un feedback sur ce problème merci de nous donner plus d'infos.
Cordialement.