Nicolas44430

Bloqué à l'étape 1 depuis le 22/04/2010
« le: 18 June 2010 11:31:43 »
Bonjour,

Ravi (enfin je l'en serais bien passé quand même) de rejoindre ce forum.

Mon probleme est dans le titre, je suis "abonné" depuis le 22/04/2010 et bloqué à l'étape 1.

On me fournis toutes sortes d'excuses
ma ligne est résiliée (après vérification il s'avère que ce n'est pas le cas)
dslam saturé , je ne sais pas comment le vérifier si quelqu'un peut m'aider??? je vous donne les infos sur cette ligne

Code : 44079LDR - LDR44
Communes couvertes : Landreau (Le), Loroux Bottereau (Le)*, Remaudiere (La)*, Vallet*
(*) : Commune couverte partiellement.

Informations Statistiques
Nombre d'abonnés approximatif ............. : 1 500
Longueur de ligne moyenne ....................    : 1758 mètres (voir détail)
Longueur de ligne maximale ...................    : 5260 mètres
Affaiblissement moyen ............................    : 20 dB          (voir détail)
Proportion de lignes éligibles à l'ADSL**    : 100%
(**) : Affaiblissement < 78 dB

Détails sur le réseau France Télécom présent

Code Plaque ADSL : LO1
Equipement ADSL :  ALCATEL

Offres France Télécom disponibles sur ce NRA
ADSL    Disponible depuis le 20/08/2003
ADSL Max    Disponible
ADSL2+    Disponible
ReADSL    Disponible
TV par ADSL    Disponible

Je ne sais plus quoi faire, ils ne peuvent pas me donner de date.
J'hésite à résilier mais mon souhait premier était de rejoindre le réseaux free!!!

Que me conseillez vous?

Merci d'avance

Cedric49

Bloqué à l'étape 1 depuis le 22/04/2010
« Réponse #1 le: 18 June 2010 12:09:56 »
Moi je me suis inscrit en création de ligne via NDI numero inactif le 29 mars 2010.
Création de la ligne le 18 mai 2010.
Toujours pas de synchro aujourd'hui , un ticket est en cours aupres de FT. Donc je patiente encore un peu... :(

Nicolas44430

Bloqué à l'étape 1 depuis le 22/04/2010
« Réponse #2 le: 18 June 2010 13:00:59 »
C'est fou de se moquer des clients ainsi... simplement dégoutant

franck57fr

Bloqué à l'étape 1 depuis le 22/04/2010
« Réponse #3 le: 18 June 2010 15:06:30 »
Citation de: Nicolas44430
Bonjour,

Ravi (enfin je l'en serais bien passé quand même) de rejoindre ce forum.

Mon probleme est dans le titre, je suis "abonné" depuis le 22/04/2010 et bloqué à l'étape 1.

On me fournis toutes sortes d'excuses
ma ligne est résiliée (après vérification il s'avère que ce n'est pas le cas)
dslam saturé , je ne sais pas comment le vérifier si quelqu'un peut m'aider??? je vous donne les infos sur cette ligne

Code : 44079LDR - LDR44
Communes couvertes : Landreau (Le), Loroux Bottereau (Le)*, Remaudiere (La)*, Vallet*
(*) : Commune couverte partiellement.

Informations Statistiques
Nombre d'abonnés approximatif ............. : 1 500
Longueur de ligne moyenne ....................    : 1758 mètres (voir détail)
Longueur de ligne maximale ...................    : 5260 mètres
Affaiblissement moyen ............................    : 20 dB          (voir détail)
Proportion de lignes éligibles à l'ADSL**    : 100%
(**) : Affaiblissement < 78 dB

Détails sur le réseau France Télécom présent

Code Plaque ADSL : LO1
Equipement ADSL :  ALCATEL

Offres France Télécom disponibles sur ce NRA
ADSL    Disponible depuis le 20/08/2003
ADSL Max    Disponible
ADSL2+    Disponible
ReADSL    Disponible
TV par ADSL    Disponible

Je ne sais plus quoi faire, ils ne peuvent pas me donner de date.
J'hésite à résilier mais mon souhait premier était de rejoindre le réseaux free!!!

Que me conseillez vous?

Merci d'avance
En tous les cas le nra n'est pas saturé :
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=LDR44
Par contre je vois pas ou très peu de nouvelles cnx sur le dslam :
http://francois04.free.fr/nav.php?niv=5&nom=ldr44-1

Moi à votre place j'irais poster votre problème par ici :
http://www.aduf.org/viewforum.php?f=19
prenez soin de vous inscrire et de donner toutes les infos
dans votre profil avant de poster votre problème.
Les corps de free ne pourront pas vous aider si votre profil n'est pas correctement
renseigné.

Bon courage pour la suite.

Franck