Bonjour,
j'ai ma freebox depuis un an et je suis parti une semaine en vacance à Noël. De retour, plus de connexion, j'ai donc appelé Free le 26 décembre . ils ont ouvert un ticket gamot chez FT:
Ticket d'incident sur votre ligne
No Ticket : W601365182 Etat signalisation : en qualification
Date de dépot : lundi 09 janvier 2006 à 20:46:13 Date de réponse : 0000-00-00 à 00:00:00
Dépot de signalisation : Service interrompu
Symptômes:
Déjà fonctionné: Oui
Commentaire: CIRC_OUV-LOC=on-LIGNE=on-CONTACT_CLI=06.14.38.78.24- Plus de synchro sur l'arrivee FT - RAS salle Operateur
et depuis ce temps là , plus de nouvelles . j'habite Lille
que dois-je faire?
merci d'avance pour vos réponses