MOREAUX Jean Jacques

Courriels entrants et sortants n'arrivent pas tous
« le: 09 March 2010 19:52:39 »
Sous Vista et zimbra

Bonsoir, je suis nouveau sur le forum et je vous salues toutes et tous.

Depuis plusieurs semaines un certain nombre de courriels ne me parviennent pas et un certain nombre des miens n’arrivent pas dans les boîtes aux lettres de leurs destinataires.

Les messages qui restent en rade proviennent de correspondants dépendants de tous les FAI. Ce n’est pas systématique : untel m’envoie deux messages je n’en reçois qu’un, ou pas du tout, ou les deux…

J’ai appris hier par l’un de mes correspondants qu’il a des problèmes identiques avec ses correspondants Free : ceux-ci ne reçoivent pas tous ses courriels et il ne reçoit as tous les leurs.. Il semble donc que le problème vienne de chez free.

Comment mettre fin à cet état de fait : une messagerie ne transmettant pas la totalité des messages n’a plus aucune crédibilité.

nickole

Courriels entrants et sortants n'arrivent pas tous
« Réponse #1 le: 11 March 2010 22:28:06 »
Bonjour (et bienvenue :)),

Les mails ont probablement été filtrés : regardez dans votre dossier de spams ou d'indésirables localement et sur Webmail http://imp.free.fr (ou http://zimbra.free.fr si messagerie sous Zimbra).
S'ils y sont revoyez vos règles de filtrage ;)
Sinon contactez l'administrateur en postant sur le newsgroup proxad.free.services.messagerie (voir http://www.free.fr/assistance/627-freebox-groupes-de-discussions-newsgroups-newsgroups-proxad-les-services-associes.html) sans oublier d'indiquer le nom du compte.