Zous

Connaître son ancienneté.
« le: 27 November 2009 11:42:21 »
J'ai entendu dire deux choses pour calculer, et elles se contredisent ... :(

1/ Pour connaitre son ancienneté, il suffit de regarder la date qui apparait à l'étape 4 du "suivi de commande".
Pour moi, cette date est le 18 novembre 2008, soit une ancienneté de 12 mois.

2/ Pour connaitre son ancienneté, il suffit de compter le nombre de facture qui apparaissent dans "mes factures".
Et là, avec 34 factures, cela fait logiquement 34 mois d'ancienneté.


Pourrais-je connaitre la vraie méthode? Car en fonction de ce que je veux faire, le coup ne serait pas le même.

Merci

Technicien408

Connaître son ancienneté.
« Réponse #1 le: 27 November 2009 17:30:18 »
Pour calculer votre ancienneté, il faut effectivement compter le nombre de vos factures mais n'oubliez pas si vous avez déjà effectué entre temps une demande de changement d'offre (migration) ou une demande de renouvellement  car l'ancienneté est remise à 0 suite à ces opérations.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.