[54Max25]

Bonjour,

mon premier post de l'histoire de mon utilisation du net...;

voila le souci, client free depuis 4 ans fort content je lance une procédure de déménagement (même ville en dégroupage total).

Problème: impossible d'obtenir le numéro de mon nouvel appartement : aucun logement n'apparait sur le site d'inscription de FREE. Je me renseigne donc sur la procédure de construction de ligne par FREE plus économique mais là je lis que FT peut refuser si la ligne a déjà été active.

je sais juste que la ligne de ma nouvelle adresse fut active il y a plusieurs années (le dernier locataire qui est resté 4 ans n'a pas ouvert de ligne chez FT)

Pensez vous qu'il y ait un risque de refus chez FT et peut-on avoir une idée des délais de construction par Free à cette période de l'année ??

est-il plus sage de passer par FT pour active la ligne ?

D'avance merci pour vos conseils avisés

[sebastopaul]

tout dépend si tu as vraiment besoin d'internet et le téléphone rapidement, car la procédure que tu veux employer peut mettre jusqu'à 3 mois pour aboutir.

le mieux c'est d'ouvrir une ligne France Télécom, cela t'évitera de bouffer ton forfait portable à appeler la hotline et l'un dans l'autre payer les frais d'ouverture de ligne ou payer le hors forfait à appeler FREE. le mieux reste à passer par France Télécom et ensuite de t'inscrire à FREE surtout si la ligne est fermée depuis plus de 4 ans car en passant par FT si y' a un problème sur la ligne ce sera plus simple qu'avec FREE pour le dépannage.

[54Max25]

Merci pour ces conseils... ça va dans le sens de ce que je pensais, minimisons les risques de soucis quitte à perdre quelques euros encore que la balance euros/délais penche pour FT ... à méditer