pamplerose72

connection impossible
« le: 06 November 2009 19:37:46 »
Bonsoir, depuis 4 jours il m'est impossible de me connecter sur mon compte free, aussi bien dans "mon compte" que sur le web mail, il m'écrit identifiant incorrect alors que je ne l'ai pas modifier. En plus l'identifiant dans mon compte cé mon numéro de télèphone, je ne sait plus quoi faire.

nickole

connection impossible
« Réponse #1 le: 06 November 2009 20:57:06 »
Bonsoir,

Votre n° de téléphone c'est l'identifiant de votre compte Freebox.
Celui de votre compte de messagerie c'est le préfixe de votre adresse email.
Exemple : si adresse email = [email protected]  ->  identifiant = moncompte