puntoman

Bloqué etape 1 depuis le 03 juin 2009
« le: 09 September 2009 10:25:42 »
bonjour ,aujourd'hui c'est mon 97ème jours de bloquage a l'étape 1 (inscrit le 03 juin) et toujours aucune nouvelles de free mis a part leur éternel copié/collé  :"Je vous confirme qu'une demande de câblage ADSL a été faite auprès de l'opérateur historique concernant votre ligne. Je vous remercie donc de bien vouloir patienter le temps que cette demande soit validée et effectuée par ce dernier. "  que ce soit par mail ou sur le chat ,pourtant mon NRA (BEU62) n'est pas saturé ,une idée? Car là c'est plus de la patience qu'il me faut...
Honnetement ,Je ne sait pas quoi faire pour que cela bouge.

akira9b

Bloqué etape 1 depuis le 03 juin 2009
« Réponse #1 le: 09 September 2009 12:54:44 »
lettre recommande avec accuse de respection pour mise en demeure de cablage sous 15j.

Si pas execute, procedure au tribunal de proximite avec demande de dommages et interet (500 euros) et astreinte journaliere financiere. Il me semble que la procedure est gratuite.

ced28

Bloqué etape 1 depuis le 03 juin 2009
« Réponse #2 le: 09 September 2009 13:59:31 »
akira9b , tu la fait cette démarche ?
ca peut m'interessé dans un avenir proche...

vodclyde

Bloqué etape 1 depuis le 03 juin 2009
« Réponse #3 le: 09 September 2009 14:28:39 »
Oui cette procédure m'intéresse aussi, tu peux nous en dire plus stp akira9b ?


puntoman

Bloqué etape 1 depuis le 03 juin 2009
« Réponse #4 le: 10 September 2009 11:39:36 »
ça m'interresse aussi ,si tu as un courier type ,et savoir si ça a fait bougé les choses ,merci.

puntoman

Bloqué etape 1 depuis le 03 juin 2009
« Réponse #5 le: 23 September 2009 17:18:21 »
120 jours de blocage aujourd'hui ,malgré la prise en charge de mon dossier par un technicien de ce forums qui l'à lui meme confié au service concerné ,rien ne bouge... =(
Je crois que je vais entamer une procédure d'annulation ,je sature...

puntoman

Bloqué etape 1 depuis le 03 juin 2009
« Réponse #6 le: 24 September 2009 15:34:19 »
Du nouveau aujourd'hui!! je suis passé a l'étape 4 ,j'ai accés a toute l'interface de gestion ,ne reste plus qu'a recevoir la freebox.
Je ne cris pas victoire trop vite ,certain sont resté bloqué a l'étape 4 un moment ,mais ça sent quand meme bon ,je remercie quand meme le technicien408 qui a certainnement fais bougé les choses en ma faveur ,je croise les doigts pour la suite...