je viens de recevoir ce message , quand pensez-vous....
********************
Bonjour à tous
Je vais faire simple pour expliquer et vous mettre en garde contre une arnaque
plutôt énorme !
Beaucoup d 'entre nous sommes passés sur des solutions Internet incluant la
téléphonie gratuite (sauf les numéros de portable, et les numéros spéciaux comme
le 118 218 par exemple)
Seulement voilà,
Quand vous appelez d 'un fixe gratuit le 118 218 pour avoir un numéro de
téléphone, ceux-ci vous proposent la mise en relation « gratuite » avec votre
correspondant.
Vous payez donc l 'appel au 118 218, mais pas la mise en relation..sauf que
le temps passé en communication après la mise en relation est facturé au prix de
l 'appel au 118 218 par votre opérateur internet.
Je viens de consulter ma facture Free, et l 'appel au 118 218 m 'a été
facturé 90 EUR pour 20 minutes de conversation.
Evidemment, à aucun moment, le 118 218 ne vous informe de cela, et maintient
qu 'il ne sont pas responsable, car c 'est FREE qui facture.
Ils ont le devoir de nous informer de cela lors de la proposition de mise en
relation, car il n 'est pas acceptable de payer 90 EUR pour une
communication locale alors qu 'elle devrait être gratuite..
Il se garde effectivement bien de le préciser.