Bonjour,
Surtout ne pas redémarrer l'Alicebox, elle est en pleine mise à jour !
Pour le changement de forfait, ce sera possible dans les prochains mois. En attendant, je doute que le changement de FAI de Free/Alice à Free/Free soit possible... il est certain que résilier pour se réabonner serait intéressant, mais il faudrait se priver de net pendant plusieurs semaines.