[jybond]

Nous sommes sur Aix en Provence et n'avons plus de tonalité dans le téléphone depuis 2 semaines alors qu'Internet fonctionne parfaitement. Est-ce que d'autres personnes de la région sont dans le même cas ?

[un simple freenaute]

Bonjour,

il y a eu un souci de téléphonie entre ce WE et hier, national, mais il n'a pas duré depuis 15 jours... et est résolu.
Si vous branchez votre Freebox sur une TV, le diagnostic "Téléphonie" est-il OK ?
Quel est votre modèle de Freebox ?

[jybond]

Comment fait-on le diagnostic téléphonique sur la TV ?
Ma FreeBox est un modèle V4

[jybond]

J'ai trouvé pour le diagnostic, il dit que la téléphonie est OK et il peut faire sonner le téléphone mais quand je veux prendre la ligne, il n'y a toujours pas de tonalité !

[jybond]

Help !!!!!!!

[un simple freenaute]

Bonjour,

Postez sur le forum aduf.org, section Téléphonie, pour qu'un Corp Free corrige le souci.

[jybond]

Merci un simple Freenaute.

[jybond]

Problème résolu après avoir lourdement insisté auprès de l'opérateur du service assistance qui en a référé à son "correspondant technique". La ligne a été rétablie le lendemain.