[mimou]

Bonjour,

Je suis Freenaute en dégroupage total depuis plusieurs années.
Comme je suis satisfait du service que nous propose Free pour seulement 29,90 ,
j'ai proposé à mon Oncle de s'abonner chez Free.

Comme il n'est pas trés compétent en informatique, je me suis chargé
de son inscription.

Or depuis le 27 Novembre (date de validation de son inscription chez Free), son
inscription restée bloquer sur l'étape 1.

Pour information, il est raccordé sur le NRA POV26.

Pouvez vous me confirmer l'état de son NRA (saturé ou non) ?
Si c'est le cas, pouvez vous me donner le delai moyen d'activation de sa ligne ?
Avez vous, peut etre, une solution à me proposer ?

Je vous remercie par avance.

MM

[un simple freenaute]

Saturé oui, par contre délai inconnu.
Concernant les astuces, s'il a déjà Internet, il faut attendre : ça ne pourra avancer plus vite.

[lemak42]

Pouvez vous me confirmer l'état de son NRA (saturé ou non) ?

Oui le NRA est saturé mais pas pour longtemps "de sources fiables" (:

[mimou]

Bjr,
Dans le cas ou ma connexion n'est pas activé au bout des 4 semaines.
Puis je résilier mon contrat d'abonnement avec Free ?
Si oui, quel est la démarche à suivre ? Serai je exonéré des frais de résiliation?
Merci à vs.

[un simple freenaute]

Oui vous pouvez résilier, sans frais si l'étape 6 n'est pas atteinte, et en envoyant un RAR au service Résiliation de Free (voir la procédure sur free.fr/assistance, Freebox, Mon compte, Résilier, le formulaire n'étant pas absolument nécessaire)

[oxyd]

Visiblement il reste encore "3 rangées" de libre sur le DSLAM ?
Ca bloque coté FT ou coté Free en fait ?

[mimou]

Bjr a ts,

Ca y est !!!!!!!!!!!!! l'inscription de mon oncle a évolué en étape 3.
J'espére que cette fois ci, ce n'est pas un leurre.
La balle est maintenant du coté de FT......
Je ne veux pas crier victoire.
Je vous tiens au courant.

@+

MM

[un simple freenaute]

Ce n'est pas un leurre, sinon Free l'aurait mis plus tôt

[mimou]

Bonsoir,

Je suis donc resté bloquer environ trois semaine sur l'étape 1.
Aujourd'hui je suis bloqué depuis 1 semaine sur l'étape 4.
je n'ai toujours pas recu ma freebox mais Free m'a désormais
affecté une adresse IP.

Selon le site francois04, mon IP est affecté à la 11éme carte du DSLAM.
J'ai bien peur de devoir patienter encore quelques temps car il n'y a
pas de connexion détectées sur la 11éme carte du DSLAM.

Qu'en pensez vous ? Puis avoir votre avis ?
Combien de temps dois je encore patienter ?

Je vous remercie par avance !

[un simple freenaute]

La 11ème carte est installée si Free a pu commander la ligne.
Les connexions ne sont pas détectées parce que, comme la vôtre, elles sont désormais en attente de réalisation par FT, ce qui devrait se faire dans la semaine ou la semaine prochaine suivant que FT fait un Noël plus ou moins prolongé.

[mimou]

Bjr,

Juste pour information,

L'inscription est toujours bloqué sur l'étape 4.
Selon l'assistance Tchat, la freebox est prête pour l'expédition.
D'aprés francois04, il n'y aucune détection sur la 11 carte du DSLAM.
Les jours fériés approchent et à mon avis, la connexion ne sera pas activé pour cette année.
Dommage........

Bonnes fêtes de fin années à tous et toutes,
Meilleurs voeux pour 2009.

[mimou]

Bjr,

Ca avance......Mon oncle a recu sa freebox le 24/12.
le câblage n'a toujours pas été effectué par FT, car sa ligne téléphonique est toujours active.
j'espére pour lui que certaines équipes sont d'astreinte pendant les périodes de fêtes.

@+

[mimou]

Bonjour et bonnes années à tous,

Juste pour vous informer que la connexion de mon oncle est active depuis le 28/12/08.
Pour l'instant, Il est trés satisfait du service. Merci à Free....
Tout fonctionne à merveille, pourvu que ca dure...

@+

[mickpapa]

Hum, un mois pour l'activation... je peux donc commencer a me faire du soucis, j'attend depuis le 20/11/08