[atypique]

ayant cherché en vain sur ce forum je me permets d'exposer mon probléme.
bonsoir depuis une semaine j'ai un probléme de saccade sur toutes les chaines hd de ma freebox.

aprés une passage par le tchat hotline je suis passé en mode serenité; est ce intéressant car je ne vois guére de changement: le probléme persisiste alors que tout fonctionnait depuis avril sans souci.

j'habite a caen, mon boitier est configuré en wifi

Merci d'avance et dois je rester en serenité?
J'ai également entendu parler de condensateur sur les lignes télephoniques, le fait de ne jamais avoir eu de probléme exclut il un souci a ce niveau ou est ce que ca n'a rien a voir? (en gros vu que ca marchait bien avant avec ou sans condensateur est ce qu' un éventuel condensateur pourrait étre la cause du probléme?)

Débit descendant (download)
Taille du fichier 2,23 Mo
Durée 2.967 secondes
Débit 6,02 Mbit/s (770,95 ko/s)

Débit montant (upload)
Taille du fichier 285,97 ko
Durée 2.588 secondes
Débit 883,94 kbit/s (110,49 ko/s)


Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total



NRA : VEN14

Longueur : 2560 mètres

Affaiblissement : 37 dB

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

DSLAM ven14-2 ligne 6 / 4 / 6 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 760 kb/s (up) 4084 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 3342 (far) 755 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 24 dB (up) 49 dB (down)
Noise margin 5 dB (up) 6 dB (down)
Output power 8 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 138507 (far) 113 (near)
Hec 18 (far) 0 (near)
Crc 31 (far) 0 (near)
Rx cells 896
Tx cells 2254
Fast Path
Fec 138507 (far) 113 (near)
Hec 18 (far) 0 (near)
Crc 31 (far) 0 (near)
Rx cells 896
Tx cells 2254
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

[lafouille]

Peut etre le transfo alim, essais avec un autre

[alone]

y a du monde qui ont ce probleme( moi le premier) ca c'est arrangé tout seul (merci free apres 3 semaines de galere).Juste pour info tu as le prb sur toute les chaines ou arte HD tourne.En tnt hd pareil??? Pour les condos si ca marchait avant ne touche pas à tes prises (c'est sensibles ces p'tites betes là)

[un simple freenaute]

Avant de mélanger les torchons et le serviettes, postez nous les infos ligne visibles sur votre TV (menu Free/Params/Réseau/ADSL) : celles-ci sont KO depuis 1 an et demi.

Le test de débit effectué est à éviter (fichier trop petit donc imprécis) au profit d'un gros fichier (> 100 Mo) qu'on arrête après quelques minutes.

[atypique]

merci a alone tu me rassures, j ai pris contact avec des voisins freenautes ils ont le méme probléme que moi donc:
 "wait and free" comme disent les anglais




etat ligne:  showtime
protocole:   adsl 2
mode:  interleaved

debut atm:       10005 kbit/sec    down   1009 kbit/sec up
attenuation:      42,50db                         30,50 db
marge de bruit: 5,90 db                          6,90 db
fec:                  105                                1889
hec:                  0                                   1228
crec:                 0                                   0

historique des connexions
up (vert):    mise en route 10005/1009
down (rouge)                      0/0






voila est ce grave docteur?

[atypique]

up

[un simple freenaute]

Non, le débit est très correct, la ligne semble hors de cause.
Si votre PC est raisonnablement puissant (> 2005 de préférence), pouvez-vous installer adslTV et lancer une chaîne HD pour voir si elle freeze ?

Comment sont reliées les 2 Freebox ?

A ce jour vous n'êtes pas en mode Sérénité, mais vu la ligne c'est inutile.

[atypique]

merci de votre réponse mes freebox sont connestées par clp avec boitier hd en wifi, elles ne sont pas sur la méme prise et a moins de 3 métres l'une de l'autre (je peux les connecter en ethernet si besoin).
mon pc portable a 4 mois

aucun probléme avec adsl tv en hd


au passage l'assisstance tchat est injoignable depuis 3 jours

[un simple freenaute]

Les Freebox sont-elles en CPL (Freeplugs) ou en Wifi ?
Dans un cas comme dans l'autre, essayez en ethernet, on éliminera un souci de connexion trop limite.

[atypique]

l'ethernet régle les problèmes mais traverse ma pièce et ce n'est pas beau un cable qui traine.
ma freebox hd est en wifi pour mon pc portable mais la box adsl et hd ont leur adaptateur cpl synchronisé.

avant ces 3 derniéres semaines je n'avais jamais eu de problémes.